Vendedora, segunda encargada, store manager, encargada de tienda
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Encargada de tienda en Cortefiel s.a.
Universidad Complutense de Madrid
Móstoles,
Madrid
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Experiencia
Encargada de tienda
Cortefiel s.a.
sep 2013
-
ene 2019
Gestión de tienda : -Seguimiento de los KPI de la tienda marcados por la dirección, objetivos y stock. análisis de resultados e informes al jefe de ventas con planes de acción y mejora -Supervisión del cumplimiento de las políticas de la empresa de atención al cliente, visual merchandising... -Visual merchandising: implantación en tiendadel producto, análisis de ventas, reposición, profundidad de stock de artículos clave. Informe de ratios comerciales. -Dirección de equipos y manejo de relaciones de interés: gestión análisis y formación del personal.
Segunda encargada de sección tanto de caballero como de señora
Cortefiel s.a.
mar 2004
-
sep 2013
-Responsable del cumplimiento de los objetivos de la sección, seguimiento de las ventas , ratios , captación... -Tareas administrativas tales como control de stocks, inventarios, control de caja... -Análisis del impacto de las promociones realizadas. -Responsable de visual merchandising. -Gestión de equipo. -Supervisión del seguimiento de las políticas coorporativas de atención al cliente.
Dependiente señora y caballero
Cortefiel s.a.
nov 2000
-
mar 2004
-Atención y venta al público -Control y reposición de stock -Responsable de caja
Formación
Dipomada en Magisterio: especialidad Educación Primaria
Universidad Complutense de Madrid
oct 1996
-
ene 2001
Idiomas
Inglés - intermedio ( actualmente cursando nivel B en la EOI de Móstoles)
Otros datos
Durante estos más de 15 años de experiencia enfocada a la atención al cliente, a la consecución de objetivos y cumplimiento de los valores y estándares marcados por la empresa; siempre he trabajado para conseguir aumentar la rentabilidad de la empresa. He aprendido el valor de la constancia , a priorizar, a delegar y a adaptarme con agilidad para aprovechar todas las oportunidades que se me brindan. Me apasiona la moda, disfruto con lo que hago y me preocupo cada día por aprender y poder dar el máximo. Lo que puedo aportar por encima de mis estudios, conocimientos y competencias es sibn duda mis ganas y deseo de trabajar.
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