Técnico de turismo
Cri*** ***** (XX años)
cordinadora de grupos internacionales en Pullmantur y eurorutas
Universidad de Turismo de Ourense (campus de Vigo)
O Carballiño,
Ourense
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
cordinadora de grupos internacionales
Pullmantur y eurorutas
mar 2012
-
ene 2020
cordinadar viajes y realizar ventas de paquetas durante el viaje por diferentes paises de Europa. Labor de guia y comercial. Acompañar todo el trayecto de minimo 15 dias siendo la anfitriona de todos (50 personas aprox.) filtrando problemas y solucionando si los hubiera además de hacer check in/out en hoteles, explicaciones en el autobus, acompañamiento a diferentes monumentos y explicaciones,....
docente de cursos de turismo
SEPE y academia ALBA
ene 2012
-
mar 2012
impartir curso de azafata de congresos y protocolo. También he impartido un curso de axente de desarrollo turístico en Ourense con 15 alumnos para personas desempleadas. Total más de 300 horas.
Técnico de la Ruta del Vino del Ribeiro
Ruta do Viño do Ribeiro
sep 2010
-
sep 2011
Organización de cursos para las bodegas adheridas, catas, seminarios, jornadas de puertas abiertas en las bodegas, creacción de productos turísticos, carteleria de la ruta por las comarcas incluídas,etc...
Directora comercial
Hotel Golf Balneario Augas Santas (Lugo)
oct 2008
-
ago 2010
Labores propias de dirección, creacción de producto turístico, comercialización, asistencia a diferentes ferias, cotización de paquetes, visitas a agencias de viajes y tour operadores, roadshows, etc...
Directora comercial
Magic Costa Blanca (Benidorm)
feb 2007
-
nov 2008
similiar a la descripción de Augas Santas
Responsable comercial
Fund Grube (cadena de alta perfumeria, cosmética y marroquinería) Tenerife
ene 2006
-
dic 2006
Encargada del departamento Comercial para todas las perfumerias de las islas occidentales de Canarias. Hacer labor de comercial y Relaciones públicas en hoteles y en la propia empresa cuando había algún evento
Jefa de relaciones Públicas
Hotel Bahia Principe y Marenostrum Resort (tenerife) 5 estrellas
feb 2002
-
dic 2005
Acompañamiento de la estancia de los clientes, solucionar problemas si los hubiera, realizar reservas a restaurantes, coches, compra de entradas para Ocio y tiempo libre, etc...
Formación
Máster en Dirección y Planificación Turística
Universidad de Turismo de Ourense (campus de Vigo)
sep 2009
-
jun 2011
Comercialización y, planificación y Creacción de productos, dinamización del aréa o establecimiento turístico, creacción de plan de marketing, etc...
MBA
Universidad de Empresariales y Económicas de A Coruña
sep 2007
-
jun 2008
Master en Administración de empresas
Técnico de Empresas y Actividades Turísticas
C.E.N.P. a Coruña Universidad
sep 1994
-
jun 1998
Titulo de Técnico de Turismo por la universidad de A Coruña, válido para gestionar todo tipo de establecimiento turístico, ser guía, agencias de viajes, gestionar establecimietos,etc...
Idiomas
Español - alto
Portugués - Alto
Inglés - B2
Francés - B2
Italiano - A1
Gallego - nativo
Alemán - curso de 100 horas
Otros datos
varios cursos complementarios
Negocios On Line y E-Commerce” – Prodetur – 2020 – 40 horas. • “Principios del Yield Management” – Formación Digital – 35 horas • “Habilidades Directivas” Plan Avanza -2010 – 70 horas. • “Protocolo Empresarial” Cámara de comercio Ourense 2010 -20 horas. • “Gestión de la Pyme”. – IDE Instituto y desarrollo empresarial 110 horas. • “Ingeniería de Menús y control de costes” – Formación Digital 2012 – 35 horas • “Dirección Estratégica de la Empresa” - Método Consultores Vigo - 270hrs • “Comercialización de productos turísticos on-line” – 2010 - FEHR – 50 horas • “Marketing de destinos turísticos on-line” – 2010 – FEHR - 50 horas • “CRM y Fidelización de clientes” – 2010 – 50 horas • “Estrategias de marketing en redes sociales y blogs” – 2010 – 30 horas • “Adhesión de nuevos establecimientos a la Ruta do Viño DO Ribeiro” Dinamiza • “Gestión profesionalizada y Rentable del enoturismo” - Dinamiza • “Seminario internacional sobre agua y termalismo”- 2010 – 30 horas • “Dirección de Marketing” IDE Instituto y desarrollo empresarial 2008 – 110 horas. • “Técnicas de Ventas “Cámara de Comercio de La Coruña - 2007 – 30 horas. • “Diseño de páginas web” – 70 horas – Xunta de Galicia • “Creación de Empresas” FYDE (Fundación, formación y desarrollo empresarial) 2003 - 24 horas. • “Habilidades y Técnicas Telefónicas Profesionales” Tenerife 2000 – 24 horas. • “Seminario Recursos Naturales y Desarrollo Turístico” Ourense, 1993. • “Relaciones Públicas y Azafatas” Instituto Americano Madrid.1993
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