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Técnico / administrador de storage

Jai*** ***** (XX años)
Customer Services & Support en DECSIS
Centro de Formación Padre Piquer
San Sebastián de los Reyes,
Madrid
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Experiencia
Customer Services & Support
DECSIS
sep 2015 - sep 2020 
Técnico de soporte realizando las tareas de instalación, configuración, resolución de incidencias y mantenimiento preventivo, para los equipos de HITACHI VANTARA.
Durante estos años he sido responsable de la cuenta Santander Global Tech. para encargarme de las instalaciones, configuración, implementación e incidencias, actualizaciones de Microcódigo y administración de los equipos de almacenamiento de Hitachi Vantara. Obteniendo un alto nivel de satisfacción del cliente.
Senior Customer Support Engineer
Hitachi Vantara
feb 2004 - abr 2015 
- Instalación, configuración, mantenimiento y solución de incidencias, en equipos de almacenamiento de todos los modelos de  Modulares y Enterprise.
- Instalación, configuración, mantenimiento  directores/switches de Brocade y CISCO. 
- Manejo de herramientas de HDS como Storage Navigator, Storage Navigator Modular 2, Hitachi Command Suite. 
- Herramientas de gestión de switches como BNA, Web Tools y CLI de Brocade.  
- Administrador de equipos de almacenamiento de Hitachi Vantara.
- Administrador switches de Brocade y CISCO.
- Tuve a mi cargo clientes como Bolsa, CLH, Junta de Andalucía. 
- Fui encargado de realizar migraciones de la SAN de Brocade en clientes como Canal Isabel II e Ibermática.
Senior Customer Support
StorageteK
feb 2000 - feb 2004 
Técnico de soporte post-venta en el departamento de Customer Services Systems. Responsable de instalación, configuración y mantenimiento de los equipos: sistemas de almacenamiento de disco en entorno SAN; librerías y robots de cintas de StorageTek desde los modelos de gama media y baja hasta los modelos de gama alta con capacidad de almacenamiento de hasta 6.000 cintas, también equipos de StorageTek en el entorno Mainframe (VSM’s y SVA’s). Configuración y mantenimiento de switches Brocade y McData. Siendo responsable de grandes y medianas cuentas como Banco Santander, El Corte Ingles y GISS
Customer Services
Comparex
may 1993 - feb 2000 
Empresa multinacional integradora de sistemas independiente y suministrador de servicios especializados en TI. Trabajé como técnico en el departamento de soporte, realizando tareas de instalación y mantenimiento de los siguientes equipos: impresora de impacto, impresoras láser, unidades de cartuchos, unidades de cintas y discos, en diferentes clientes de dicha empresa.
Técnico comercial
NEUTRO SUPPLIES S.L.
jun 1992 - dic 1992 
•  Instalación equipos de electromedicina.
•  Reparación de equipos de electromedicina.
•  Visitador médico para ofertas de los equipos médicos y sus respectivos suministros y repuestos.
Oficial de mantenimiento
GRUPO CORTEFIEL
nov 1991 - jun 1992 
Realicé tareas de mantenimiento en general como oficial de 2ª en el departamento de mantenimiento de la fábrica de Fuencarral.
Formación
Formación Profesional F.P. II
Centro de Formación Padre Piquer
sep 1985 - jun 1990 
Electrónica y Electricidad.
Idiomas
Español - Nativo
Ingles - Medio
Otros datos
CERTIFICADOS
•	Hitachi Vantara Qualified Professional–VSP F/G3x0-F/G700-F/G900 installation HQT-4150. 2019
•	Hitachi Data Systems Qualified Professional - Compute Blades 500 &2500 (HAT-430) Oct 2016.
•	Hitachi Data Systems Qualified Professional - VSP G200-G800 Storage Installation - (HAT-421) Oct 2016.
•	Hitachi Data Systems Qualified Professional - NAS installation exam (HAT-450) Sep 2016.
•	Hitachi Data Systems Implementer -Entry Level Enterprise 2014.
•	Hitachi Data Systems Storage Fundation Enterprise THI-0517 2009.
Curso
Brocade Introduction to Network Advisor (BNA). Madrid. 2014.
BNA 101
Curso
Brocade 48000 Architecture and Management. Madrid. 2008
Cursos
En DECSIS  he obtenido los siguientes cursos de los equipos de Hitachi Vantara:

•	Instalación y Configuración de VSP F/G3x0-F/G700-F/G900. Hitachi Vantara (2019). 
•	Instalación y Configuración de Compute Blades 500 &2500 Hitachi Vantara (Oct 2016).
•	Instalación y configuración de VSP G200-G800 Storage Hitachi Vantara
Cursos
En la empresa Hitachi Data Systems recibí los siguientes cursos: 
•	9500V Subsystem Hardware & Software Module (2004, Holanda).  
•	9900V Disk Subsystem Hardware & Software (2004, UK). 
•	SAN Componets (2004, Holanda). 
•	NAS ICA (2004, Holanda). 
•	Enterprise Hitachi Universal Storage & NSC55 Installation and Maintenance (2006, Holanda). 
•	Hitachi Universal Storage Platform V (USPV), (2008, Holanda). 
•	Hitachi Content Platform- Installation & Configuration (2008, Holanda). 
•	Storage Navigator Modular 2 (2008, Madrid). 
•	Introduction to Hitachi Adaptable Modular Storage 2000 Family (2008, Madrid).
•	Hitachi Simple  Modular Storage Essentials (2008, Madrid). 
•	Hitachi Universal Storage Platform V Installation & Upgrade (2009, Holanda). 
•	Hitachi Adaptable Modular Storage 2000 Hardware (2009, Madrid).
•	Hitachi Data Systems Fundations-Enterprise (2009, Madrid). 
•	Hitachi NAS Platform Concept and Operations y Hitachi NAS 3080 & 3090, Installations, Configuration & Maintenance ( 2010, Holanda). 
•	Hitachi Virtual Storage PlatformV &VM, (2011, Holanda).
•	Brocade SAN Troubleshooting. (2011, Holanda).
•	Hitachi NAS Platform Installation and Maintenance and Hitachi NAS Platform Administration & Operations (2012, Madrid). 
•	Hitachi Content Platform Installation & Configuration ( 2013, Madrid).
•	Hitachi Unified Storage VM (2014, Madrid).
Cursos
En  StorageTek  realice los siguientes cursos:
•	ECLIPSE (Bruselas 2000).
•	Introducción a la SAN(storage and network), ( Madrid 2001).
•	ACSLS (Toulouse 2001). 
•	SN6000 introducción, instalación e implementación en Woking (U.K.) 2002, 
•	Introducción en UNIX ( Madrid 2003.) 
•	HSC realizado (Woking (U.K) 2003 ).
Cursos
En la empresa Comparex realicé los siguientes cursos: 

•	Impresoras de Impacto (Madrid 1993).
•	Unidades de Cartuchos (Madrid 1994).
•	Unidades de Cintas (Madrid 1995).
•	Unidades de Discos (Madrid 1996).  
•	Cursos de impresoras Láser (Madrid 1997).
Formación complementaria
•	Introducion a Linux - IFCT114PO LINUX ( Teleformación). 2019.
•	Seminario de Gestión de Conflictos. 2014. Madrid.
•	Seminario de Inteligencia Emocional y Social. 2014. Madrid.
•	Brocade Introduction to Network Advisor (BNA). 2014.
•	Prevención de Riesgos Eléctricos. 2013. Madrid.
•	Cisco Storage Networking Solutions. Madrid. 2013.
•	Seminario de Gestión y Organización del Tiempo. 2013. Madrid.
•	Brocade 48000 Architecture and Management. Madrid. 2008.
•	Windows 2000,  realizado en Proinfo. 2004. Madrid.
•	Curso de Redes Locales: instalación, configuración y administración de WINDOWS NT. 1999. Madrid.
•	Seminario de Planificación Empresarial. 1998. Madrid.
•	Seminario de Eficacia en el Contacto con el Cliente. Zaragoza. 1998.
•	Curso de Windows 3.1. Madrid 1993.
•	Máster de Informática: SO  MS-DOS, tratamiento de texto W.5.1, DBASE III Plus, Lotus 123. 1992-1993.
Habilidades
•	Capacidad de trabajo en grupo.
•	Trabajo bajo presión.
•	Capacidad de aprendizaje continúo.
•	Participativo y cooperativo.
•	Me gusta el trabajo bien hecho.
•	Me considero una persona amable, educada, responsable, activa, resolutiva, con iniciativa, dinámica y con disponibilidad para asumir nuevos retos.
•	Me gusta el trabajo bien hecho.
•	Acostumbrado a trabajar con clientes
Currículums relacionados