Teleoperadora, y o auxiliar administrativo

Mar*** ***** (XX años)
Teleoperadora en Transcom Contact Center Spain, S.L.
Escuela Universitaria La Salle
Madrid,
Madrid
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Experiencia
Teleoperadora
Transcom Contact Center Spain, S.L.
oct 2020 - nov 2020
Venta de seguros de salud.
Auxiliar Administrativo
Hospital La Paz
ene 2019 - feb 2020
Recepción, y registro de pacientes en Urgencias. 
Gestión de llamadas internas, de ingresos programados, y ambulancias.
Concertar citas en hospitales de zona. 
Archivo, escaneo de documentos, y registro de incidencias.
Teleoperadora
Marktel Global Services, S.A.
oct 2018 - oct 2018
Concertación de citas para asegurados, en sector Dental.
Teleoperadora
Gi Group Spain
sep 2018 - sep 2018
Venta de préstamos personales, y concertación de citas para Entidades Bancarias.
Seguimiento de llamadas para verificar cumplimiento de objetivos, y   
Reporte de incidencias en Atención Sucursales-Clientes.   
(También en Faster ETT, 2017)
  
Teleoperadora
Adecco ETT, S.A.
mar 2018 - mar 2018
Gestión de Trámites, Quejas, y Reclamaciones en el sector de la Energía.
Venta cruzada. 
(También en Unítono, S.A., 2008; Atento Teleservicios España, S.A.U. Madrid. 2004-05 (12 meses).
Gestor Telefónico
Ilunión Contact Center, S.A.
nov 2016 - nov 2016
Venta de seguros sector Dental. 
(También en Catalana Occidente, 2013; Santa Lucía, 2009. para venta de seguros de Hogar)
Teleoperadora
Real Forze S.L.
mar 2012 - mar 2012
Venta de tarjetas de crédito a particulares.
(También en Teleperformance España S.A.U. Madrid, 2005-06. (18 meses)
Auxiliar Administrativo
Universidad Autonóma de Madrid
may 2010 - mar 2011
Atención, e Información al Público, y Alumnado.
Programas de Gestión Académica Sigma, y del Estudiante.
Tramitación de Facturas en Programa especifico de la Universidad.
Organización, Clasificación, Elaboración, y Reproducción 
de Documentos, Archivo, y Expedientes.
Realización de pedidos a proveedores.
Reserva de salas.
Colaboración en tareas de Auxiliar de Biblioteca. 
(También en IMEFE, 2002-03, (9 meses) y Motor Gas 1993 (1 mes).
Grabadora de datos
Rainbow Comunicaciones S.L.
jul 2004 - jul 2004
(También en Adecco ETT, S.A. 1991)
Teleoperadora
Varias Empresas
mar 1991 - mar 2014
Manpower Team, ETT; Iberphone, SAU. Madrid, para Verificación de datos, y Atención a GGCC, respectivamente.
Venta de Telecomunicaciones en Avanza, S.A., y Rainbow Comunicaciones, y Soluciones Globales, S.A. Madrid.        
Venta por Catálogo en Domicilios Particulares, y Pequeñas Empresas.       
Encuestas en Grafo-Net, IMEFE, Grupo IOPE, INE.   

Formación
Magisterio
Escuela Universitaria La Salle
oct 1980 - may 1985

          
        
Idiomas
Inglés - Bajo
Francés - Bajo
Otros datos
Varios cursos
"Certificado de Mediador de Seguros B".Transcom-Aon. Madrid 2020.
"Control de quejas y reclamaciones" Adalid Formación. Madrid 2018.
"Asistencia Editorial". Colegio Blanca de Castilla. Madrid. 2015 (Indesign, Photoshop, e Ilustrator CS6)
"Fundamentos del Trading" Academy of Financial Trading. Madrid. 2015
 Varios cursos de Administrativo (1990-2012)