Teleoperadora o telemarketing desde casa
Gra*** ***** (XX años)
Jefe de equipo en Ventas group
F080 Formación
Madrid,
Madrid
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Jefe de equipo
Ventas group
ene 2017
-
ene 2019
Mis funciones consistía en liderar y gestionar el desempeño de los operadores de mi equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos del servicio. Estaban dentro de mis responsabilidades analizar los indicadores de atención telefónica, planificar y definir la estrategia de ventas, realizar escuchas y monitoreos, realizar a mi equipo de trabajo, elaborar reportes e informes de gestión, entre otras.
Formación
Curso superior de atención al cliente y comportamiento y necesidades del consumidor digital
F080 Formación
mar 2019
-
Actualmente
Plataformas ecommerce Segmentación de clientes Canales de marketing online Etc
Idiomas
Inglés - Básico
Otros datos
Manejo de Microsoft
World Excel PowerPoint
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