Teleoperadora, atención al cliente, personal de limpieza

Asesoramiento y venta de Christmas y regalos solidarios para empresas y particulares para la campaña de navidad de Unicef. Atención al cliente, gestión de incidencias y resolución de las mismas.

Hospital San Francisco de Asís 
Instituto Multidisciplinar de Oncología  (Unidad de Radioterapia).
Periodo de prácticas como Auxiliar Administrativo. Los trabajos realizados han sido atención presencial y telefónica a pacientes en la recepción, digitalización de informes médicos, gestión de agenda de citas para tratamientos y consultas médicas.

Las tareas realizadas han sido las correspondientes a la administración y gestión de edificios y locales comerciales.
Emisión de recibos de alquiler, las actualizaciones del IPC correspondientes y el cobro a los inquilinos. Mostrar las viviendas y locales a las personas interesadas atendiendo tanto a nivel telefónico como presencial, gestión de incidencias por averías  y las gestiones correspondientes para su resolución, contratación de servicios y suministros, gestiones en las administraciones públicas. Hacienda, ayuntamientos, ivima.

Venta telefónica para campaña de venta y promoción de libros.

Mis funciones han sido confirmar con los clientes los pedidos, formas de pago, datos de la empresa, datos bancarios, fechas de entrega, atención al cliente, reclamaciones, facturación, gestión de archivos, control de almacén, control de ventas y comisiones, pedidos.

Trabajé en esta empresa como teleoperadora en venta y captación de clientes vendiendo productos de limpieza y mantenimiento industrial, trabajando después como Auxiliar Administrativo. mis funciones fueron verificar los pedidos con los clientes, formas de pago, datos de la empresa y fechas de entrega de los productos, llevando la atención al cliente las reclamaciones y cobro de morosos, gestión de archivos y el control de ventas.

Mis funciones fueron la limpieza de las habitaciones, aseos y zonas comunes.

Realizando las elaboraciones de dulces y salados.

Gestión auxiliar de documentación administrativa.
Gestión básica de tesorería.
Atención al cliente.

Word 
Excel 
Access 

Educación General Básica.