Teleoperadora atención al cliente, auxiliar administrativa, administrativa, grabadora de datos

Recepción de llamadas de Clientes solicitando información general. Resolución de incidencias y derivación a otros departamentos. Seguimiento de envíos en localizadores del Sistema de Correos. Registro de llamadas. 

Recepción de llamadas de asegurados para apertura y seguimiento de siniestros de hogar. Comprobación de garantías contratadas. Gestión con profesionales y resolución de incidencias. Seguimiento del siniestro hasta su cierre.

Recepción de llamadas de Clientes solicitando información sobre productos y campañas comerciales, programa de puntos. Gestión y seguimiento de pedidos. Resolución de incidencias y derivación a otros departamentos.

Recepción de muestras clínicas de hospitales nacionales llegadas por mensajería. Alta en sistema informático y posterior distribución a diferentes laboratorios para su análisis.

Atención al Cliente presencial y telefónica. Elaboración de ofertas y contrataciones con diferentes administraciones públicas. Albaranes, facturación y cobros. Cuentas de proveedores y clientes. Control y gestión de agenda comercial. Cuentas de correo electrónico. Archivo.

Emisión de llamadas para verificación de datos de Clientes de diferentes operadores telefónicos. Recobro de recibos impagados, negociación con deudores.

Auxiliar Administrativa.