Teleoperadora - administrativo

Pal*** ***** (XX años)
TELEOPERADORA en TEYAME 360, SL
PROFFESIONAL TRAINING
Madrid,
Madrid
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Experiencia
TELEOPERADORA
TEYAME 360, SL
oct 2012 - dic 2017
EMISION Y RECEPCION DE LLAMADAS, CONCERTACION DE VISITAS PARA RED  COMERCIAL, VENTA TELEFONICA EN DISTINTAS CAMPAÑAS, ATENCION AL CLIENTE Y FIDELIZACION, ACTUALIZACION BASE DE DATOS, TAREAS ADMINISTRATIVAS DERIVADAS DE LAS LLAMADAS.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
ATLAS SERVICIOS EMPRESARIALES
ene 2009 - may 2011
EN EL DEPARTAMENTO DE COVENIOS Y RELACIONES INSTITUCIONALES DE LA UNIVERSIDAD INTERNACIONAL MENENDEZ PELAYO (UIMP), LLEVANDO ACABO DIVERSAS TAREAS, FACTURACION, JUSTIFICACION DE GASTOS,REALIZACION Y TRAMITACION DE CONVENIOS Y MATRICULAS ALUMNOS, CARTAS DE COMPROMISO, ACTUALIZACION BASE DE DATOS, VALIJA ARCHIVO.....
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
PROYECTADOS PROZAM, SL
abr 2007 - sep 2008
DIVERSAS TAREAS ADMINISTRATIVAS, ALBARANES, FACTURACION, PEDIDOS, PRESUPUESTOS, GRABACION DE DATOS, ATENCION TELEFONICO, RECLAMACION DE PAGO......
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
TRAYSER GESTION INTEGRAL, SL
nov 2003 - may 2006
CAPTACION E INFORMACION DE LAS DIVERSAS PROMOCIONES A CLIENTES, ASESORAMIENTO Y SEGUIMIENTO DE SOCIOS.
RECEPCION DE LLAMADAS Y EMISION.
FACTURACION, GESTION Y ACTUALIZACION BASES DE DATOS.
GESTION AGENDA, VIAJES, MATERIAL DE OFICINA.
ARCHIVO Y VALIJA.
RECEPCIONISTA
ZASS MADRID, SL
ene 1999 - dic 2002
RECEPCION Y EMISION DE LLAMADAS TELEFONICAS, CONTROL DE AGENDA Y CAJA ASESORAMIENTO Y VENTA.
Formación
CURSO DE ADOBE ACROBAT 9 PRO EXTENDED
PROFFESIONAL TRAINING
feb 2010 - may 2010

          
          
CURSO MICROSOFT ESCELL 2009
PROFFESIONAL TRAINIG
feb 2009 - may 2009

          
          
SEMINARIO DE CALIDAD EN LA ATENCION Y SERVICIO AL CLIENTE
ESCUELA JOVEN DE INICIATIVAS EMPRESARIALES
nov 2005 - dic 2005

          
          
TECNICO OFIMATICA
BENITO PEREZ GALDOS
may 2003 - dic 2003

          
          
TECNICO AUXILIAR FPI ADMINISTRATIVO
ARQUITECTO PERIDIS
sep 1993 - jun 1996

          
          
TITULO MECANOGRAFIA
BENITO PEREZ GALDOS
feb 1993 - feb 1994

          
        
Idiomas
INGLES - MEDIO