Teleoperador recpcionista

Gestión de llamadas de clientes para compañía telefónica Llamaya.

                   ☆ Back Office para Másmóvil.

                   ☆ Atención de llamadas de clientes para dar soporte empresas para Bankia.

                   ☆ Venta préstamos Bankia.

                     ☆ Atención e información al cliente para venta de seguros de salud y hospitalización.
                   
                     ☆ Atención e información al cliente para venta de tarjetas de crédito y préstamos para                    
                     Santander.

                        * Atención de llamadas de clientes para venta de material de papelería, tratando        
                          siempre con la persona encargada de compras.
                        
                        * Captación de clientes.  

                         * Atención de llamadas de clientes para activación de tarjetas de Banco               
                          Santander.  

                    *Atención telefónica y personal
                     *Gestión de agenda de entrevistas
                     *Actualización de bases de datos
                     *Documentación de entrada a la empresa del personal nuevo
                     *Informatización de partes de trabajo
                     *Fax/Escaneado
                     *Archivo de documentación 
                     *Encuadernación de documentación (cuadrantes de inspectores)
                     *Clasificación de CV
                     *Organización de justificantes 
                     *Realizar fotocopias
                     *Preparación de uniformidad, Atención telefónica y    
                        personal.                                      
                     *Gestión de agenda de entrevistas
                     *Actualización de bases de datos
                     *Documentación de entrada a la empresa del personal nuevo
                     *Informatización de partes de trabajo
                     *Fax/Escaneado
                     *Archivo de documentación 
                     *Encuadernación de documentación (cuadrantes de inspectores).
                     *Clasificación de CV
                     *Organización de justificantes.
                     *Realizar fotocopias
                      Preparación de uniformidad 

                   * Atención de llamadas de clientes para venta de seguros de auto.

                           * Gestión de incidencias, consultas o quejas derivadas del uso o la contratación de
                            productos y servicios, relacionados con las reservas de hotel.

                                    * Atención de llamadas de clientes para venta de material del hogar.

                           * Organización de reuniones, visitas y desplazamientos.
   
                            * Gestión de agendas y realización de reservas.

                            * Grabadora de datos.

                            * Orden y limpieza y abastecimiento de neveras y cumplimentación de  
                                hojas de pedidos.

                             * Manejo diario de efectivo, creando confianza y fidelidad con los                                                         
                                propietarios.

                             * Exposiciones de preparaciones gastronómicas en vitrinas y mesas   
                                expositoras situadas en barra.

                             * Mise en place del servicio de aperitivos y servicio de bebidas y comidas
                                en barra.
                             * Atención a los clientes durante la comida atendiendo a sus demandas y  
                                  requisitos.

                             * Capacidad para gestionar el inventario de bares, reponer suministros                                                        
                                  realizar pedidos de bebidas alcohólicas, cerveza, vino y mezclas.

                             * Preparación de las mesas, que incluye la disposición de la vajilla,
                                 platos, servilletas y decoración.
 
                             * Anotación de los pedidos de los clientes y traslado a cocina.
                          
                             * Lavo bandejas y otros artículos.

                             *Experiencia en venta de tarjetas de crédito a clientes nuevos, para City Bank.

                               * Atención de llamadas de clientes par venta de vinos y cavas.

                               * Captación de clientes.

AÑO 1986