Servicio de atención al cliente

Atención de clientes para información y gestión de incidencias con sus pedidos, sus tarjetas, etc, contactando con proveedores, vendedores externos e hipermercados; también gestionamos el reembolso del importe del pedido, realizamos devoluciones y, en caso necesario seguimiento del paquete hasta su llegada a almacén. 

Enseñanza de francés general.

Atención de clientes para información sobre la cláusula de asistencia en viaje contenida en su póliza, así como la gestión de dicha asistencia. Envío de servicio de grúa y localización de medio de transporte adecuado a la situación del cliente o gestión de alojamiento. Comunicación con otras empresas vía email, fax o teléfono, tanto españolas como extranjeras en francés. 

Toma de denuncias para la Policía Nacional a denunciantes tanto en francés como en español y posterior envío a la comisaría. Intérprete para policías de las comisarías en caso necesario. 

Traducción de textos médicos y farmacéuticos de revistas, prospectos, informes médicos, etc.

Traducción general de textos del francés al español y a la inversa.
Estudio de la lengua francesa y española así como de asignaturas relacionadas con la especialidad científico-técnica.
Traducción de textos de divulgación científica, prospectos, textos médicos, técnicos, etc