Service manager; change manager; incident manager; itsm; software enginner;

•	Seguimiento de proyectos y servicios IT. Reuniones internacionales con el Comité del Cambio.
•	Tickets via Remedy. RFC en arquitectura de red a través de HPE Service Manager. 
•	Soporte SAP Basis L1. Gestión y coordinación entre desarrolladores y proveedores.

•	Responsable del desarrollo todos los procesos ETL para el datawarehouse de la empresa.
•	Revisión y corrección de las cargas. Planificación de la ejecución de jobs por Control-M. 

•	Desarrollo de jobs y procesos Batch con Mainframe Host en Cobol planificados con Control-M.
•	Migración del código de Oracle a Teradata.

•	Desarrollo de nuevos procesos, así como de evolutivos, correctivos con enfoque Agile.
•	Guardia internacional 24x7 en inglés.
•	Planificación de tareas con JIRA vinculado a la documentación en Confluence, incidencias con Remedy y planificación jobs con Control-M.

•	Desarrollo de nuevos procesos, pruebas de datos y documentación. Formación de PowerCenter para usuarios finales.

Posición: Desarrollador ETL PowerCenter (Abril 2013/Dic. 2013) Cliente: BBVA (Área de Desarrollo)
•	Modelado de datos con Power Designer 15. Validaciones y pruebas de datos. 
•	Desarrollo de mappings y workflows con PowerCenter 8.6. Documentación.
•	Contacto permanente con Control-M para los flujos de trabajo y la reprogramación de jobs.

Posición: Consultor SAP BW (Enero 2012/Abril 2012) Cliente: Repsol  (Área de Desarrollo)
•	Construir informes con Query Designer para su explotación con BEx Analyzer.

Posición: Consultor SAP BW, CRM y Basis (07-2010/08 2011 y 11/2012-05 2013) (Área de Soporte)
•	Soporte SAP Nivel 1 con tickets de Remedy. Revisiones de cargas, cadenas, jobs y roles. 

Posición: Desarrollador ETL PowerCenter (08-2011/12-2011, 04-2012/11-2012 y 01-2014-05/2014)
•	Generación de documentación y requisitos para diferentes procesos del Banco Santander. 
•	Desarrollo de mappings y workflows con PowerCenter 8.1, 8.6 y 9.1. Pruebas de datos.

Posición: Consultor de Monitorización (Marzo 2010/Julio 2010) Cliente: Endesa  (Área de Desarrollo)
•	Definición y configuración de la correlación de alarmas de traps SNMP de acuerdo con los requisitos del cliente para la red y el monitoreo del rendimiento. NetSNMP, SNMPTT y SEC.

•	Despliegue de la jerarquía de nuevos nodos en HP Openview NNM 7.51 sobre la red del Ayuntamiento de Madrid bajo Windows Server 2003 RS. 
•	Procedimientos y documentación generada así como formación a los usuarios finales.

•	Monitorización sistema GIS para cumplimiento de SLAs. HP Openview: OvO, Service Reporter, SN Value Pack, SQM and HP Service Desk. Crystal Reports XI, VMWare, BO y Rational Rose.
•	Resolución de incidencias, generación de documentación, gestión del cambio a producción.

•	Gestión de las aplicaciones Netcool (Omnibus/Webtop/Impact/ Reporter), Remedy, Infovista, HPSA, Nimbus y OVO en el entorno de Producción. 
•	Gestión con proveedores y Middleware. Resolución de incidencias, análisis de la arquitectura y generación de documentación y manuales de operación.
•	Guardia 24x7 dando soporte a todas las aplicaciones OSS así como a los backups (HP Dataprotector).

•	Soporte al cliente en la red Telefónica Data. Resolución de incidencias y generación de informes de calidad del servicio.
•	Capacidades analíticas y resolutivas.
•	Configuración de routers ADSL y RDSI.

•	Gestión y mantenimiento de la red. Integración y configuración. Switches Cisco BPX, MGX y SES. Monitoreo con Cisco Wan Wanager y HP Openview. Incidencias con Vantive.

Formación en desarrollo de aplicaciones informáticas, bases de datos, desarrollo web, Visual Basic, telecomunicaciones e informática de gestión.