Secretaria, atencion cliente, administrativa, teleoperadora

Mar*** ***** (XX años)
TELEOPERADORA ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE en KONECTA
INB COMPLUTENSE
Alcalá de Henares,
Madrid
|
Experiencia
TELEOPERADORA ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE
KONECTA
abr 2019 - jul 2019
Recepción de llamadas para atención al contribuyente durante la campaña de renta 2018.
SECRETARIA
EOI ALCALÁ DE HENARES
sep 2018 - Actualmente
ATENCIÓN AL ALUMNO, MATRICULACIÓN, PUBLICACIÓN DE EXÁMENES, NOTAS, CREACIÓN DE ACTAS, ENTRE OTRAS TAREAS.
TELEOPERADORA
UNISONO (CAMPAÑA DE IBERDROLA)
feb 2018 - dic 2018
Recepción de llamadas para resolución de incidencias, información, asesoramiento, modificación de contratos, cobros, nuevas altas, bajas, venta indirecta, entre otros.
TELEOPERADORA
UNÍSONO (CAMPAÑA DE NESPRESSO)
dic 2017 - dic 2017
Emisión de llamadas para campaña ventas Nespresso.
ADMINISTRATIVA COMERCIAL
COYDIS PAPEL S.A.
oct 1989 - dic 2010
*Atención al cliente (Asesoramiento a clientes presencial y telefónicamente. Incidencias)
* Logística y transporte (gestión de fabricaciones, stocks, entradas en almacén y control repartos).
* Administración (Introducción en el sistema (SAP) de pedidos, desbloqueo para facturación, listados, abonos, incidencias, retiradas).
 *Recepción: recepción personal de visitas, atención a centralita, correo, mensajería. Apoyo a departamento comercial y otros departamentos según necesidades).
Formación
BACHILLERATO
INB COMPLUTENSE

          
        
Idiomas
INGLÉS - MEDIO