Recepcionista, administrativa, teleoperadora, atencion al cliente....

Ale*** ***** (XX años)
Teleoperadora en Konecta
Sant Josep Obrer
Lo Hospitalet de Llobregat,
Barcelona
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Experiencia
Teleoperadora
Konecta
nov 2020 - dic 2020
Atencion al cliente telefónicamente ( proporcionar información de precios de luz y gas o servicios adicionales, informacion de cambio de titular, pagos fraccionados...)
Bajas contratos de sumistros o anulaciones. 
Modificar contrato ( cambio de cuenta bancaria, de potencia luz, datos personales, cambio de empresa de sumistros....)
Pagos fraccionados, cambio de titular del Contrato, incidecias de sumitros, solucionar incidencias con otros departamentos....
Recepcionista
Brytanis
ago 2020 - ago 2020
Atencion al cliente personalmente o telefónicamente (proporcionar información) 
Proporcionar Informacion a los enfermeros.
Documentación (de difuncion familiar, factura...)
Registrar las mercancías vendidas. 
Entradas y salidas de ambulancia.
Recepcionista
EMC (Casa jotja de Mar)
jul 2018 - nov 2018
Atencion al cliente telefónicamente y personalmente.
Preparar salas de reuniones. 
Archivar o recibir documentación. 
Revisar entradas de empleados o materiales. 
Correo.
Administrativa
ABCustom
jul 2017 - ene 2018
Atencion al clinete telefónicamente: ayudar a resolver las dudas que tienes con sus mercancias solicitadas, ubicación exacto de mercaderia, información sobre lo precios y precios adicionales....
Comunicar incidencias (daños de fábrica, daños por el operario....)
Recogidas o devoluciones de mercancías.
Documentación (subir o escanear...)
Subir pedidos (albaranes...)
Correo.
Contactar con otras centralitas.
Formación
Ciclo Medio Administración
Sant Josep Obrer
sep 2015 - jun 2017

          
          
Ciclo Superior de Administración y Finanzas
Institut Provenzana

          
        
Idiomas
Castellano - Nativo
Catalán - Nivel Alto