Redes sociales, community manager, comunicación digital

FREELANCE: COMMUNITY MANAGER 
Mayo 2020 – Actualidad

En la actualidad presto mis servicios como Community Manager para el grupo portugués Sonae Serra a través de la agencia de marketing Stylelovely. Gestiono las RRSS y página web del Centro Comercial Área Sur, en Jerez de la Frontera, siendo mis funciones principales:  
 
•	Publicaciones diarias en Instagram, Facebook y Twitter, incluídas historias de Instagram que previamente debo diseñar con herramientas específicas.  
•	Publicación de post 7 días a la semana en el blog del centro comercial. 
•	Envío de una Newsletter semanal a través de la plataforma Sendinblue. 
•	Atención al cliente. 
•	Elaboración de estadísticas semanales y mensuales. Reporte a la sede del grupo en Portugal. Gestión del dashboard.
•	Manejo de herramientas específicas de gestión de centros comerciales para dar de alta nuevas tiendas y promociones. 
•	Seguimiento de links trackeados

Proyecto principal: 33 el musical. Creación de una comunidad fidelizada, consolidada especialmente en las redes sociales de Facebook e Instagram. Resultados obtenidos en la segunda temporada del musical (mayo 2019 a febrero 2020):

FACEBOOK: 13.241 seguidores / 258 publicaciones/ 20.603 ‘me gusta’, 2.166 compartidos, 1.168 comentarios

INSTAGRAM: 9.558 seguidores/ 236 publicaciones/ 78.943 ‘me gusta’/ 4.112 comentarios

FUNCIONES

•	Gestión de las redes sociales asociadas a dicho proyecto: Utilización de herramientas específicas de publicación. Elaboración de cronograma de publicaciones para cada red social. Búsqueda de contenido para las mismas (copy + imagen)
•	Gestión de los bancos de imágenes a utilizar, edición de fotografías (Photoshop y Lightroom). Coordinación de trabajos con proveedor de vídeos necesarios para hacer marca. Diseño del contenido de los vídeos, elaboración de tablillas y guiones, etc.
•	Trabajo mano a mano con la Agencia de Medios, particularmente en lo relativo a servicios online: compra programática (RTB), retargeting, SEO, etc.
•	Gestión de la web: Organización y redacción de textos, organización del menú y de las imágenes de las páginas web.
•	Análisis y seguimiento de la evolución de las páginas web y de las redes sociales. Realización de informes de comunicación online (Google Analytics y Metricool)
•	Creación, seguimiento y explotación del blog de la web y del Branded Content.

CREACIÓN DE NEGOCIO PROPIO DE BISUTERÍA DE DISEÑO ARTESANAL. CREACIÓN DE MARCA

FACTURACIÓN: año 2016: 600,95€ año 2018 (último año de análisis) 4.078€ 
COLECCIONES: 9 colecciones: 2 temporadas cada año, siempre con una temática e hilo conductor cada una.
CLIENTES: 10 puntos de venta al margen de la tienda online, 9 en españa, 1 en italia. otros: proyecto gira-mujeres de Coca-Cola, diseñando y creando regalos de empresa a partir de material reciclado. participación en el video promocional del proyecto.
FUNCIONES:      

•	Diseño y elaboración a mano de piezas de bisutería.
•	Gestión de proveedores, compra y selección de materiales. Labores comerciales. Negociación de precios con puntos de venta. Fidelización clientes.
•	Gestión de la página web (contenido y productos) y de las redes sociales (Instagram y Facebook). 
•	Fotografía: Realización y revelado (Lightroom y PhotoShop).

Especialidades de Seguridad en el Trabajo, Higiene Industrial y Ergonomía y Psicosociología Aplicada