Redes celulares

Líder de Redes, adscrito a la Gerencia de Monitoreo y Atención de Servicios (GMAS) cuyas principales funciones es prestar soporte a los servicios de Acceso a nivel de línea 2, con alcance nacional, con el objetivo de detectar, diagnosticar, analizar y corregir los incidentes que puedan ocurrir en los elementos de red; procurando la minimización de los tiempos de mitigación y/o escalamiento de las plataformas de acceso celular, transporte e infraestructura, destacando:

• Soporte de Segunda Línea en las diferentes plataformas que conforman el Core Network y Core IP MPLS en Telefónica-Venezuela atendiendo: CDMA - ALU (ECP, OMP, 5ESS y APs), GSM - Nokia (HLR, MSS, MGW, BSC y Nemu), Wireline Network - Ericsson (AX 810 / APG40), TEKELEC STP, EPAP y otras plataformas.
• Revisar y actualizar la documentación técnica.
• Contribuir en el desarrollo de nuevas alertas y técnicas de seguimiento basadas en requisitos.
• Proporcionar una comunicación clara y concisa con equipos globales y otros departamentos para lograr los objetivos. Gestión de recuperación ante desastres.
• Planificar y ejecutar cambios en cualquier elemento de la red de acuerdo con la metodología ITIL.
• Documentar los procedimientos para su posterior ejecución por parte del equipo de “Ejecución de Cambios” en el tiempo de ventana de mantenimiento.
• Solución de problemas / seguimiento de llamadas.
• Controles en DC y Entorno de infraestructura.
• Validación y / o creación de procedimientos a realizar por el personal de O&M de Telefónica-Venezuela.
• Interfaz con Soporte Técnico entre los proveedores de tecnología y los clientes para fallas de alto impacto en la solución de red.
• Seguimiento de las incidencias existentes para asegurar una identificación proactiva.
• Comunicar actualizaciones relevantes, requeridas a las partes interesadas.
• Investigación / creación de casos con Soporte del proveedor del Servicio.
• Manejar alertas de monitoreo, diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y conectividad.
• Recopilar todas las aportaciones internas de las partes involucradas, necesarias para el análisis de causa raíz y redactar el informe de incidentes mayores.
• Capturar los datos encontrados durante el proceso de gestión de incidentes importantes para impulsar mejoras continuas en las prácticas de gestión de incidentes utilizadas en toda la organización.
• Elaboración de informes de fallas de alto impacto.
• Coordinación y / o ejecución de procedimientos, para atender fallas que puedan afectar la disponibilidad y desempeño de los elementos de la red.
• Realizar la operación del sistema, rutina preventiva y correctiva. Mantenimiento en todas las plataformas CS / PS en la red móvil y fija de Movistar.

Ejerciendo distintos cargos en varios grupos funcionales de la empresa, primero como Técnico de la Oficina de Conmutación de Telefonía móvil (M.T.S.O), luego como Especialista de Redes en el área de Radio Bases y posteriormente como Especialista de Redes de la Oficina de Conmutación de Telefonía móvil (M.T.S.O).

• Operación y Mantenimiento de GSM / UMTS celular móvil incluyendo CS Core Network y Core IP - MPLS.
• Seguimiento de procedimientos definidos para monitorear sistemas y resolver problemas.
• Realización de actividades de operación y mantenimiento y resolución de problemas de nivel 1 sobre diferentes elementos de red Switches fijos y móviles: Motorola EMX2500, Alcatel-Lucent ECP, 5ess, NSN HLR, MSS y MGW, Ericsson APG, APZ y CP.
• Coordinación del Proyecto del cambio de numeración nacional para la Región Oriental.
• Coordinación de los Planes de Contingencia para fallas en el Back-Bone Oriental.
• Instalación y operación de las centrales de telefonía fija de la marca Ericsson (ANS y AXE).

Ejerciendo el cargo de Técnico de Telecomunicaciones en la Gerencia de Cibernética, durante los años 1994 hasta 1997 y participando en las áreas de:

• Transmisión de Datos: Mantenimiento e Instalación de las Redes de Teleproceso, Instalación y programación de servicios de Datos en redes SNA, trabajos efectuados con modem de discado y lise line, multiplexores. Instalación y programación de procesadores nodales IDNX, certificación de líneas dedicadas, pruebas de errores para los equipos de datos utilizando analizadores de protocolo y utilización de los equipos de computación con sus paquetes.
• Fibra Óptica: Mantenimiento y conectarización de Fibra Óptica de los tipos monomodo y multimodo, realización de empalmes de fusión y mecánicos, certificación del cableado y conectores mediante el uso de reflectometros de luz (OTDR).
• Sistemas de Videoconferencia: Instalación, manejo y mantenimiento de los Sistemas de Videoconferencia (Picturetel).
• Central Telefónica: Instalación, manejo y mantenimiento de la Central Telefónica Ericsson MD110. Manejo del Software de la central telefónica (Extensión Manager y Fiol), atención de fallas, instalación de tarjetas, cambios de categoría, claves, programación de extensiones, etc.

La carrera de Ingeniería Electrónica se orienta a la formación de profesionales cuya labor se basa en el desarrollo de la Tecnología Digital y aplicación inmediata a la Telemática (conjunto de métodos, técnicas y servicios que resultan del uso conjunto de la información y las telecomunicaciones).

El progreso y calidad de vida de las personas y las sociedades están vinculados al desarrollo de la tecnología. A su vez, el avance de la tecnología depende del desarrollo de la ingeniería electrónica que hace posible la continua expansión de las fronteras de la tecnología hacia nuevos horizontes. La ingeniería electrónica se entiende como una profesión que, a través del diseño y la integración de hardware y software, crea nuevos productos y soluciones tecnológicas que hacen más fácil, variada y confortable la vida de las personas.

Los ingenieros electrónicos lideran la revolución tecnológica en los campos de las telecomunicaciones, la automatización industrial y de servicios, la bioingeniería, la robótica, la inteligencia artificial, la información multimedia y la optoelectrónica. El ingeniero electrónico será capaz de diseñar y evaluar proyectos de sistemas y equipos eléctricos participando en la planificación, programación y supervisión del mantenimiento de equipos electrónicos.

El ingeniero electrónico, se encarga de estudiar los fenómenos electromagnéticos de los materiales para su aplicación en el diseño, fabricación, análisis, funcionamiento y reparación de dispositivos y sistemas como un medio para mejorar, procesar y transmitir la información. Realiza tareas análogas al ingeniero electricista, pero se especializa en telecomunicaciones, electrónica digital, computadoras, radares, bioelectrónica, controles industriales y acústicas.

El egresado en ingeniería electrónica del PSM está capacitado fundamentalmente en las siguientes áreas: Sistemas digitales y computación, Sistemas de comunicaciones, Control de procesos de instrumentación. También figura como soporte a la ingeniería eléctrica, electro-medicina, bioingeniería informática y otros, que son unas de las bases sobre las cuales descansa el futuro desarrollo de la industria.

Podrá desempeñarse en compañías que fabrican y/o distribuyen equipos eléctricos; compañías electrónicas de ensamblajes, de video, audio, petroleras; industrias manufactureras; aeropuertos y televisoras; empresas de telecomunicaciones.

El Técnico Superior en Electrónica es un profesional universitario capacitado para analizar y diseñar circuitos y equipos relacionados con la electrónica básica y de potencia. Además de promover y ejecutar instalaciones como estaciones, transmisores, radar, equipos eléctricos en líneas de montajes, en operaciones de fabricación, en acciones operativas de servicios y mantenimientos.

El técnico profesional en Mantenimiento Electrónico, es un profesional capacitado en las áreas de circuitos eléctricos, electrónica análoga y electrónica digital con énfasis en el mantenimiento de equipos electrónicos, Io cual le permite realizar instalación, mantenimiento preventivo, mantenimiento correctivo, mantenimiento predictivo, selección y operación de equipos electrónicos e instrumentos de acuerdo con los estándares existentes y la normatividad vigente, está capacitado fundamentalmente en las siguientes áreas: Sistemas digitales y computación, Sistemas de comunicaciones, Control de procesos de instrumentación. También figura como soporte a la ingeniería eléctrica, electro-medicina, bioingeniería informática y otros, que son unas de las bases sobre las cuales descansa el futuro desarrollo de la industria.