Recepcionista, traductor, guía turístico/cultural

Guía turístico independiente (y conductor) para una variedad de tours culturales, en inglés y multilingües, con grupos privados por toda Cataluña. Se ofrece un total de 10 excursiones, muy variadas, por lo tanto este trabajo requiere tener un amplio conocimiento sobre por ejemplo la historia, cultura, la gastronomía y el arte local.

Este trabajo ha contribuido al desarrollo de mis aptitudes profesionales como la adaptabilidad y flexibilidad circunstancial, la capacidad de resolver problemas, la sensibilidad hacia las personas (don de gentes) y la capacidad para trabajar de forma independiente. A parte ayudó para alcanzar un nivel superior/bilingüe de inglés.

El pequeño hotel 'boutique' con un número reducido de habitaciones, en lo cual había un fuerte enfoque en la prestación de un servicio personalizado y de alta calidad. Entre mis tareas estaban: mantener el registro de las entradas y salidas, ofrecer información turística, gestión de reservas, gestionar los ingresos, entre otras tareas administrativas y de contabilidad. A parte tuve la oportunidad de desarrollar más mis conocimientos y el manejo de sistemas PMS como Opera y Tesipro. Turnos rotativos mañana/tarde/noche. Reemplacé temporalmente a la encargada de recepción en su ausencia.

Asistencia al cliente para el mercado holandés y inglés: Proporcionar apoyo profesional, rápido y amigable, identificar y solucionar los problemas utilizando los recursos disponibles. Manejo eficiente de las solicitudes para una mejor experiencia del cliente.

Desarrollé mis habilidades profesionales como músico independiente y como profesor de música/guitarra.

Profesor de inglés para preparatorio de examen TOEFL con grupos pequeños de varios niveles y edades.

Guía turístico independiente y conductor para una variedad de tours en inglés por toda Cataluña con pequeños grupos exclusivos.

Un trabajo multitarea que me proporcionó mucha experiencia para el sector de la restauración.

Trabajo de fin de semana para financiar mis estudios en el Conservatorio.

Recepcionista en este hotel/ resort de gran lujo, situado en Fenals (Lloret de Mar). El hotel forma parte de el prestigioso grupo ´Leading Hotels of the World´.

Tareas y funciones de un recepcionista de hotel ****S

Recepcionista en este hotel para la temporada verano del '04, en la Costa Brava.

Recepcionista en este hotel de la localidad de Blanes, para la temporada del '03.

Prácticas de Management para completar mis estudios en la escuela de hostelería, en Holanda.

Formación teórica y práctica en una escuela que forma parte del Conservatorio principal de Barcelona, Liceu, y perteneciente al "Berklee College of Music International Network". Estudios enfocados en la enseñanza del Jazz y estilos modernos. Clases grupales (de solfeo, armonía, y demás) y clases individuales de instrumento.

Hostelería y turismo: Conocimientos adquiridos en restaurantes, bares, cocinas, catering con varios periodos de prácticas (internas y externas). Cuatro años de estudios centrados en el Management de la hospitalidad y para preparar a los estudiantes para abrir su propio negocio. Estudios de ´Management´ para la hostelería y restauración (título de técnico superior)

nivel HAVO