Recepcionista polivalente con inglés
And*** ***** (XX años)
Front Desk Receptionist en Aquila Capital
Universidad Transilvania de Brasov, Rumanía
Madrid,
Madrid
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Experiencia
Front Desk Receptionist
Aquila Capital
may 2022
-
abr 2023
Reserva y preparación de salas - Labores administrativas de apoyo, nivel medio de ofimática - Gestión y atención de visitas - Atención telefónica (Filtro de llamadas, atención clientes, atención proveedores) - Gestión plazas de aparcamiento - Recepción y reparto de correspondencia - Organización del Servicio de Mensajería - Pedidos y compras - Revisión de facturas El Corte Ingles - Gestión de tarjetas de acceso de todos los empleados - Pedido diario de comida de empleados - Pedido y preparación de bienvenida para las nuevas incorporaciones - Gestión de incidencias y supervisión diaria de la oficina (salas de reuniones y materiales)
Recepcionista
Correduría de Seguros
oct 2016
-
Actualmente
7 de Octubre de 2016 – Actualidad – Multinacional americana - Correduría de seguros. Funciones realizadas: Centralita y funciones administrativas propias del puesto: Primera atención telefónica al cliente. Consulta de los datos de las pólizas de seguros en la base de datos y preparación inicial de la consulta a realizar por el cliente (según los protocolos establecidos). Registro de visitas, tanto de clientes españoles como extranjeros. Recepción y primera atención de las visitas. Atención en Inglés a personas angloparlantes. Gestión de la agenda de las salas de reuniones a través de AVIT VISION y Meeting Room App. Gestionar las salas de reuniones. Comprobación del estado de las salas y preparación previa a las reuniones. Organizar el servicio de Catering con distintas empresas (Mallorca, Carmen Lazcano, Tatín, para desayunos, comidas u otros eventos, tanto internos como externos). Dar apoyo al equipo de Comunicación y Marketing en la celebración de eventos y reuniones. Vigilar y asegurar, en contacto directo con los servicios informáticos, el correcto desenlace técnico de eventos y reuniones. Gestionar valija: recoger la documentación interna y gestionarla (mediante programas clave) para su distribución en España o fuera.
Recepcionista polivalente con inglés
Serrano Global Center
jun 2016
-
ago 2016
Manejo de centralita y recepción de llamadas Reservas de salas a través de Outlook (sala de juntas, sala de formación y despachos por horas) tanto para los clientes que habitualmente utilizan las salas, como para los nuevos clientes. Notificación telemática de la correspondencia recibida para los clientes virtuales y reparto de correspondencia para los clientes físicos. Tareas administrativas de apoyo para mantener el buen funcionamiento del centro de negocios. Atender en inglés a las visitas y clientes angloparlantes.
Formación
Master en Gestión y el Desarollo de Recursos Humanos
Universidad Transilvania de Brasov, Rumanía
oct 2012
-
jun 2014
Titulo de Grado en Comunicación y Relaciones Públicas
Universidad Trnasilvania de Brasov, Rumanía
oct 2009
-
jul 2012
Bachillerato
Colegio Nacional Unirea de Brasov, Rumanía
sep 2005
-
jun 2009
Colegio Bilingue Castellano-Rumano. Tengo certificado D.E.L.E C2
Idiomas
Rumano - nativo
Castellano - bilingue
Inglés - Medio-Avanzado
Otros datos
Curso de secretariado de alta dirección acreditado por la Universidad Rey Juan Carlos, de Madrid