Recepcionista de hotel

Jai*** ***** (XX años)
Recepcionista en Hotel Abril ByPillow
Fundación Santa María La Real
Sevilla
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Experiencia
Recepcionista
Hotel Abril ByPillow
abr 2022 - Actualmente
Me encargante de la gestion de las reservas y otras funciones administrativas así como de la atención del cliente de manera personal, por teléfono o por email.
Dependiente
Papeleria Mendez
oct 2021 - abr 2022
Me encanrgada de la atención al cliente y venta de productos de papeleria y asesorarles conforme a sus necesidades
Ayudante de cocina/Camarero
Mc Donald's
jun 2021 - sep 2021
Trabajo como camarero y ayudante de cocina, en su mayoría en cocina, ensamblando pedidos, condimentando los alimentos y cocinándolos. También suelo trabajar como camarero llevando los pedidos a la mesa y cobrando a los clientes.
Dependiente/Responsable de turno
Subway Inc
mar 2018 - nov 2019
Fui empleado de Subway durante dos años en Reino Unido. A pesar de ser Sandwich Arist, en ocasiones, actuaba con Shift Leader. Me encargaba de atender a los clientes pero también de elaborar los alimentos para el turno de noche así como de mantener limpia tanto el área de los clientes como la de trabajo. Además, era responsable de gestionar el inventario y de cerrar el área de los clientes así como cualquier imprevisto que pudiera surgir durante mi turno.
Recepcionista de hotel
Hostal Sierpes
ago 2017 - mar 2018
Desempeñe mi trabajo durante el turno de noche. En el mismo, me encargaba de recibir a los clientes que aún estaban por llegar. También, gestionaba las reservas del día siguiente, hacía el cierre de caja y el cierre de día entre otras tareas.
Camarero
Horno Cafetería Lorena
jun 2015 - nov 2015
me dedicaba a atender la barra y las mesas además de cobrar a los clientes y mantener el local limpio.
Agente de viajes
Agencia de viajes Salvatierra
nov 2014 - may 2015
Trabajé como agente de viajes durante el período de primavera-verano en 2014. Durante ese tiempo, me encargué de informar y asesorar al cliente acerca de cualquier producto o servicio turístico que deseara contrata. Además, gestionaba el correo que llegaba a la empresa y promocionaba nuevas ofertas lanzadas por empresas hoteleras.
Recepcionista de hotel
Hotel Virgen de los Reyes
feb 2014 - sep 2014
Durante mi contrato, ejercí como recepcionista llevando a cabo las tareas propias del cargo como son: Atención al cliente, bien sea en persona, por teléfono o por correo, gestión de reservas, elaboración del planning, organización de las habitaciones a fin de saber cuales estaban disponibles y cuales debían ser limpiadas, cierre de caja y cierre del día, etc
Formación
Competenecias Digitales para Profesionales
Fundación Santa María La Real
abr 2020 - abr 2020
Formación desarollada de manera online por medio de Google Activate
Carne de Manipulador de Alimentos
Damito.SL
abr 2020 - abr 2020

          
          
Grado de Turismo
Universidad de Sevilla
sep 2010 - jun 2015

          
          
Titulo Superior en Alojamientos Turísticos
I.E.S.Salvador Távora
sep 2008 - dic 2009

          
          
Bachillerato de Humanidades
I.E.S.Tierno Galván
sep 2006 - jun 2008

          
          
Educación Secundaria Obligatoria
I.E.S.Doña Leonor de Guzmán
sep 2002 - jun 2006

          
        
Idiomas
Español - Nativo
Catalán - Nativo
Inglés - Intermedio
Francés - Bajo
Otros datos
Microsoft Office
Word
Excel
Power Point
Acces
Outlook
Gestión de inventario

          
Atención telefónica/ al cliente

          
Trabajo en equipo

          
Dinámico

          
Internet

          
Android