Recepcionista, atención al ciente, call center

Fra*** ***** (XX años)
Recepcionista en BQ Hoteles
IES María Zambrano
Málaga,
Málaga
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Recepcionista
BQ Hoteles
abr 2009 - sep 2018
Check-in, Check-out, facturación, gestión de llamadas telefónicas, gestion de correo electrónico, manejo del channel manager, cierre de ventas, estancias mínimas, modificación de tarifas, etc
Recepcionista
Gran Hotel Santos Miramar
Check-in, Check-out, exquisita atención al cliente, gestión de centralita telefónica, facturación, coordinación con el resto de los departamentos, gestión de reservas etc.
Formación
Técnico Superior en Alojamientos Turísticos
IES María Zambrano
sep 2006 - abr 2008

          
        
Idiomas
Inglés - Avanzado
Alemán - Básico