Recepcion, ventas, atencion al cliente, logistica

Creación de contenidos y Copywriting (para lograr los objetivos de negocio).
Analisis de  los comentarios y comportamientos de los clientes para mejorar las ventas.
Ayudar a la optimización del sitio web de la empresa, realizar análisis de palabras clave, SEO, etc.
Traducciones de / a inglés, holandés, alemán y español.
Desarrollar o asistir el desarrollo de activos de contenido para campañas de generación de demanda según sea necesario
Corrección de textos en inglés, holandés, alemán y español.
Configuración de campañas online (marketing).
Lograr objetivos de redes sociales (Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter, etc.)

Creación / Desarrollo de material didáctico en holandés.
Clases de holandés personalizadas para refugiados que ya están estudiando el idioma para obtener sus documentos legales para quedarse en Europa
Clases individuales y grupales

Tramitación de contratos una vez firmados en estrecha colaboración con los gestores de cuentas.
Control de facturación y gestión de tarjetas de crédito para grandes cuentas clave y pymes.
Manejo de consultas de ventas y quejas generadas en el mercado de Benelux en holandés y ocasionalmente en francés, ademas del mercado aleman
Mejorar la productividad de ventas en estrecha colaboración con los gerentes de cuentas en el campo

Tramitación de contratos una vez firmados en estrecha colaboración con los gestores de cuentas.
Seguimiento de las oportunidades de ventas a través de llamadas en frío y la mejora de las oportunidades de ventas de clientes ya existentes
Asistir a las ferias de consumidores  y minoristas para brindar soporte técnico y sesiones de demostración.
Colaboración estrecha con el departamento de I + D para comunicar los comentarios de los clientes y crear informes de calidad finales.
Manejo de consultas y quejas de consumidores y minoristas en inglés, alemán, español y holandés.
Traducción de guías de usuario, actualizaciones de sitios web y proofreading

Venta y emisión de tickets de KLM y aerolíneas asociadas para países de habla inglesa, alemana, española y holandesa.
Organizar e impartir sesiones de entrenamiento de introducción para nuevos empleados.09

Visitas guiadas a individuos y grupos en la fábrica de diamantes en inglés, alemán, español y holandés.
Presentacion y venta de diamantes y joyas.