Office manager / asistente administrativa o executive

Luc*** ***** (XX años)
Office Manager en Babel Profiles
Udemy - Escuela online
Barcelona,
Barcelona
|
Experiencia
Office Manager
Babel Profiles
ene 2019 - abr 2020
Administración:
• Gestión de NIE • Primera persona de contacto para candidatos y clientes • Estar a cargo de la bandeja de entrada del correo electrónico • Gestión de proveedores (oficina, limpieza, muebles, electrónica, equipo de TI) • Mantenimiento de la oficina.

Asistente ejecutiva y finanzas:
• Soporte con la comunicación interna • Gestión de agenda y reserva de vuelos • Seguimiento y reclamo de facturas pendientes a clientes • Actualización diaria de la facturación al sistema • Control de la caja chica.

Recursos humanos y marketing:
• Solucionador de problemas y dudas • Gestión del proceso de incorporación, documentos, beneficios y organización de eventos internos / externos • Equipo de valor del empleado • Equipo de experiencia del candidato • Control de calidad de los candidatos, seguimientos y encuestas • Creación de contenido de un boletín interno informal • Redes sociales Seguimiento de CV.
Office Manager
Hey idiomes
ene 2016 - ene 2019
Administrativo, Marketing y Finanzas:
Primera persona de contacto, teléfono y correo electrónico • Habitaciones, espacios compartidos, calendario escolar y administración de horarios de maestros • Asesoramiento de ventas y servicio • Comunicación directa con los padres, informes, seguimiento y control de calidad a los estudiantes • Control de asistencia y campus en línea gestión • Diseño de promociones a través de la web y redes sociales • Estadísticas mensuales • Control de recibos, facturas y pedidos a proveedores • Control de efectivo y cierre diario • Eventos escolares (organización de eventos típicos durante todo el año).
Recepcionista / admin
Escribà
ene 2013 - ene 2016
Administrativo, Recursos Humanos y Finanzas:
Control de recibos, facturas y pedidos a proveedores • Control de caja chica y cierre diario • Inventario mensual • Gestión de pedidos de clientes, horario de trabajo, organización y incorporación de mi equipo de trabajo • Atención personalizada, ventas, asesoramiento • Recepción y reemplazo de productos
Recepcinista / admin
Pasta Lucca
ene 2009 - ene 2013
Administrativo, Marketing y Finanzas:
Atención personalizada, ventas y asesoramiento a clientes • Gestión de pedidos de clientes • Inventario, recepción y reposición de productos • Gestión de facturas, albaranes y gastos menores • Pedidos a proveedores • Mantener activas las redes sociales • Comercialización visual.
Formación
Project management
Udemy - Escuela online
may 2020 - Actualmente
Curso de capacitación en línea: áreas de conocimiento (integración, alcance, tiempo, costo, calidad, recursos, comunicaciones, riesgos, adquisiciones y partes interesadas). Procesos (Inicio, Planificación, Ejecución, Seguimiento y Control; y Cierre).
Técnico audiovisual
IES Màre de Déu de la Mercé
sep 2012 - jun 2014
Producción, creación, edición, post-edición y coordinación de producciones audiovisuales (videoclips, cortometrajes, cine, televisión, teatro).
Asistente ejecutiva
Escuela de Secretariado Margarita Cabrera
Gestión del tiempo, agenda y calendario. Servicio al cliente, mecanografía, contabilidad, vocabulario, marketing, organización de archivos y eventos, idiomas, escritura y puntuación.
Idiomas
Inglés - C1
Español - Nativo
Catalán - B2
Italiano - A1
Otros datos
Skills
Multitarea • Creatividad • Flexibilidad • Liderazgo • Comunicación • Gestión • Resolución de problemas • Presupuestación • Cuidado • Escuchar • Planificación • Organización • Motivación.

Microsoft Office • Windows • IOS • Internet • Photoshop • Premiere • Final Cut Pro • After Effects • MNprogram • Salesforces • Redes sociales
Acerca de mí
Apasionada, accesible, comprometida, responsable y de rápido aprendizaje, me encanta asegurarme de que todo funcione de manera fluida y correcta.
Creo en el trabajo en equipo y me gusta mantener un ambiente tranquilo pero divertido, siempre con una actitud positiva y útil para enfrentar cualquier tipo de inconveniente, con un alto nivel de resiliencia.