Marketing online, recepcionista, atencion al cliente, teleoperadora, relaciones publicas, ventas, mk de afiliacion

Gestión del departamento de emisión y recepción de llamadas de call-center en campaña de telecomunicaciones, revisión de speech para mejorar la calidad de atención al cliente, atención directa al cliente, venta y venta cruzada, venta fria y fidelización o recaptación de clientes, coordinación de las labores de equipo para la correcta consecución de los objetivos del cliente, propuestas, seguimiento de clientes para su satisfacción, optimización, resolución de problemas

Liderazgo y llevar a cabo todas las labores del departamento de producción, generación de leads, captación de potenciales clientes y bases de datos de todo el mundo, generación de cartera de clientes, facturación, gestión de cuentas, presentaciones, atención directa con clientes, campañas de todo tipo: retail, e-commerce, seguros, finanzas, energía, moda, ..(B2B & B2C)

Gestión de equipo de 6 personas, liderazgo del departamento de performance, generación de leads, captación de nuevos clientes y soportes/BB.DD, facturación, elaboración de presentaciones y presupuestos, responsabilidades para lograr los objetivos y maximizar al máximo los beneficios de la empresa, creación de campañas y/o sugerencias de mejora, reuniones con clientes potenciales, fidelización de clientes...

captación de bases de datos, gestión de soportes/afiliados, gestión de cuentas y clientes, seguimiento diario de cada una de las cuentas y labores de optimización para alcanzar el objetivo, atención a clientes y resolución de incidencias, facturación.

5 años de carrera y formación en publicidad y relaciones públicas, con contenidos como: psicología del consumidor, sociología, marketing comercial, new bussiness, técnicas de expresión oral, redacción periodística, contenidos y formación audiovisual, historia, 

Además realización de diversos cursos adicionales para complementar la formación, como técnicas de MK online, estrategias de venta, estrategias de MK.