Marketing, comercial y ventas

Mi actual puesto de trabajo me ha permitido desarrollarme en casi todas las labores realizadas dentro de una agencia de marketing digital. Las tareas se focalizan en, por un lado la gestión de redes sociales, compuestas por otras complementarias como la inversión en campañas de RRSS, organización de timings, contenidos y su dinamización, conjuntamente con el análisis y emisión de informes con la perspectiva de mejora continua.
Por otro lado, la gestión de cada cliente con sus necesidades y proyectos, reportando al estudio de diseño y a mis superiores. Tarea principal basada en el contacto directo y mantenido en el tiempo con cada cliente, gestión de contenido y mantenimiento de su web, asi como reuniones mensuales de control y mejora. 
Mi intención con el cambio de puesto y de lugar es asumir nuevos retos profesionales y continuar creciendo en todos los sentidos. 

Mi labor consistió principalmente en la gestión de reservas, con ello acompañado del recibimiento y despedida de los clientes,  el objetivo principalmente se basaba en proporcionarles la mejor estancia posible en nuestro restaurante.
Además de ello, realicé labores de servicio a los clientes comandas, servicio de comidas y cenas, asi como trabajo en el office. 

Mi labor principal era la atención personalizada y exquisita de los clientes de la boutique asi como un buen mantenimiento del espacio de trabajo. Se trataba de labores comerciales ente ellas cobros, gestión de stock y de ventas.
Realizado durante la temporada estival. 

Realización de tres campañas consecutivas de presentación de la colección de nueva temporada. 
El puesto desarrollado consiste en llevar a cabo la organización, gestión y ejecución de los planes elaborados por los departamentos de marketing y merchandising, para asi poder realizar la presentación a los clientes al por mayor de la empresa por parte de los comerciales, con el apoyo del equipo del que formaba parte como asistentes del Showroom para un correcto funcionamiento y consecución de objetivos establecidos. 
Con ello otras labores relacionadas con recepción de mercancia, inventario de stock y soporte a otras actividades como eventos y congresos respectivamente.

Se trata de un curso de formación profesional online de 40 horas completas. Impartida por profesionales del sector expertos en este nuevo ecosistema que es una realidad a día de hoy. Competencias basadas en el mundo online, estrategia digital, presencia online del negocio, SEO y SEM, campañas y promoción. Además de competencias para el manejo de redes sociales y el alcance por otras vías de tus clientes actuales y potenciales. 

El grado de publicidad y relaciones públicas me permitió adquirir competencias relacionadas con todos los ámbitos de la comunicación que consisten en la relación con el cliente y sus servicios prestados.
Las competencias específicas se basan en la creatividad y producción, todo lo cometido frente a los medios, planificación estratégica y gestión de cuentas o servicio al cliente. Asi como gestión de intangibles en empresas y consultora de comunicación.