Logistics, supply chain , customer service
Món*** ***** (XX años)
Warehouse Área Manager en Desigual
Centre d'estudis sant francesc
Castelldefels,
Barcelona
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Experiencia
Warehouse Área Manager
Desigual
jul 2014
-
oct 2020
Planificar y coordinar las actividades de producción diaria de la plataforma logística automatizada, optimizando los recursos y cumpliendo con los objetivos marcados por la compañía para los clientes del canal multimarca así cómo reposición de tiendas propias Control KPIS Gestión logística inversa Supervisión equipo humano entre 20 y 40 personas (fijos + eventuales)
Responsable operaciones y customer service
Enoplastic Med, SA
abr 2013
-
jul 2014
Gestión, producción, planificación y expediciones diarias. Compras aprovisionamiento y materias primas Control y gestión de stocks e inventarios Control y gestión de pedidos y nuevos proyectos Control y gestión de incidencias.
Tem leader
Privalia
ago 2011
-
dic 2012
Organizar, gestionar y supervisar el trabajo y resultados de un equipo de 20 personas en un almacén automatizado. Análisis y resolución de incidencias. Control y gestión Kpis Implementación nuevos peocesos de mejora continua y optimización de los recursos mecánicos humanos. Obtención de un incremento relevante de la productividad y eficiencia del servicio al conseguir un equipo de alto rendimiento
Responsable almacén y atención cliente
Sama logística Aplicada (Ikea)
nov 2007
-
ago 2011
Liderazgo y gestión de un equipo de 40 personas (almacén, atención cliente y transportistas) Implementación y control de ratios de productividad y servicio Selección e impartición de planes de formación del equipo de colaboradores. Control y gestión de incidencias y devolución mercancía. Gestión y planificación de las rutas de transporte de entrega domiciliaria. Puesta en marcha, seguimiento ofertas, promociones y campañas especiales. Análisis de costes y proyectos de los mismos.
Formación
Técnico administrativo comercial
Centre d'estudis sant francesc
Idiomas
Inglés - Intermediate
Otros datos
SAP, ERP, WAMAS, Excel avanzado