It project manager, it service manager, product owner, servant leader
Car*** ***** (XX años)
Service Delivery Manager en GroupM
Univ Complutense de Madrid
Villanueva de la Cañada,
Madrid
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Experiencia
Service Delivery Manager
GroupM
oct 2011
-
sep 2020
Responsable del servicio de soporte y despliegues de la solución propia de la compañía basada en la nube para los medios publicitarios. Desde la definición de nuevos servicios en la capa de negocio hasta la puesta en producción y mantenimiento posterior. Gestiono una plataforma de software multilingüe basada en AZURE, integrada con sistemas “On Premise” heredados (Compras, facturación, ERP...) que cubre las necesidades de multitud de áreas de negocio y de funcionalidades “Core” de la compañía. -Gestión de tareas, gestión de negociaciones con clientes y soportes, planificaciones estratégica y táctica, seguimiento de campañas… Durante estos años he dispuesto y formado un excelente equipo multicultural, con integrantes tanto de “Staff” como externos. Trabajando con una metodología de gestión basada en principios Agiles y bajo las claúsulas de confidencialidad y comportamiento establecidas por el grupo. Claves: Desarrollo de RFP Gestion de Equipo de desarrollo Análisis de procesos y negocio Definición de requisitos Planificación y control de calidad Planificación y Gestión de versiones Planificación de entregas Gestion del cambio Transformación digital PMI ACP ITIL
Consultor Senior
Novanotio - Indra - Metro de Madrid
sep 2010
-
oct 2011
Responsable de la coordinación de varios equipos técnicos y del despliegue de aplicaciones en un sistema Scada para control remoto de las maquinas de billetaje y peaje de metro de Madrid.
Varios
Gfi Informatica
ene 1998
-
2009
Como Service Manager, Responsable del equipo de servicio de test de Móviles de Vodafone Como Project Manager, Responsable de varias aplicaciones (lanzamientos y embargos, libertad provisional…) para los juzgados de la Comunidad de Madrid. Como Project Manager, Responsable del sistema de precios de QUAM. Como Project Manager, Responsable del sistema de precios de Telefónica Móviles. Claves: Uso de metodologías ágiles antes de que se dieran a conocer. Gestion de clientes Trabajo bajo presión Servicio a la comunidad.
Formación
Licenciado en CC fisicas
Univ Complutense de Madrid
sep 1985
-
sep 1992
Project Management Professional
Project Management Institute
Project Management Professional (PMP) Se trata de un título profesional reconocido internacionalmente ofrecido por el Project Management Institute (PMI). El PMI es una entidad de normalización sin ánimo de lucro que se encuadra dentro de la industria de gestión de proyectos y tiene el objetivo de impulsar la profesión contribuyendo a su desarrollo.
Agile certified Practitioner
Project Management Institute
PMI-ACP: The PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)® formally recognizes the knowledge of Agile principles and the skill with Agile techniques.
Idiomas
ingles - c1
Otros datos
Cursos de Machine Learning Big Data
2020 Big Data on Amazon Web Services (Udemy) 2020 Implementing Azure Congitive Services with QnA Maker (Udemy) 2020 The Numpy Stack in Python (Udemy) 2019 TensorFlow para machine learning e IA 2019 Data Science con R Studio 2018 Curso Completo de Machine Learning con R: De cero a experto (Udemy) 2018 Object Detection (Universidad Autónoma de Barcelona MOOC) 2015 R language and data analysis (Johns Hopkins data analysis micro degree MOOC). 2014 Data Science and Machine Learning (Standford University MOOC) 2014 Non-SQL Databases. Mongo DB (Mongo DB university MOOC)
Cursos Técnicos
2017 Azure Services 2016 Visual Studio Team Services 2013 JQuery (Online Course) 2010 Net Web service development 2010 MOC 6463 Visual studio 2008: ASP NET 3.5 2010 MOC 2956B Microsoft .NET 2.0 Development Core Foundations 2010 MOC 2957B Advanced Foundations Of Microsoft .NET 2.0 Development 2010 Web design: XHTML, CCS2, JSCRIPT, DREAMWEAVER, Flash, JOOMLA
Trading Digital
2018 Trading Academy Certified
Perfil Linkedin
es.linkedin.com/in/cvalls/
Recomendaciones
GroupM
Ivan Peña (ocupaba un cargo igual) :
Una persona muy capaz de todo y muy trabajadora. Carlos no para de estudiar, lo demuestra su curriculum. Nunca ha dudado en ayudar a quien fuera necesario, compañero que sabe trabajar en equipo, que escucha y propone. Siempre dispuesto a mejorar y encajar las criticas que le puedan hacer, siempre constructivas. Ha sido un placer trabajar con Carlos estos 10 años, en los que los últimos 6 fueron codo con codo donde ve todo su enorme trabajo.
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