Ingeniero soporte remoto
Alb*** ***** (XX años)
Technical Support Engineer en Innovative Technology
UPC (Terrassa)
Sant Adrià de Besòs,
Barcelona
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Experiencia
Technical Support Engineer
Innovative Technology
mar 2018
-
Actualmente
Soporte remoto a cliente internacional, resolución de incidencias, asesoramiento técnico y telemático en sistemas de validación de efectivo y de implementación del producto. Análisis y diagnóstico de dispositivos. Coordinación con equipo comercial y visitas técnicas.
Ingeniero Soporte Internacional
Parkare Group
ene 2014
-
mar 2018
Soporte al cliente, resolución de incidencias y asesoramiento técnico telemático en sistemas de accesos y parquímetros. Auditorías informáticas en instalaciones de sistemas de aparcamiento. Configuración de equipos y puesta en marcha así como su monitorización. Formación a clientes internacionales.
Técnico Electromecánico
Miranatura
sep 2009
-
dic 2012
Control y resolución de incidencias de forma telemática con el cliente y de forma remota mediante software. Gestión de pedidos, instalación y mantenimiento de instalaciones fotovoltaicas, monitorización ambiental y telemetría, programación de cámaras IP.
Técnico Electromecánico
FBS Seguridad
sep 2008
-
sep 2009
Técnico de mantenimiento electrónico en sistemas de seguridad. Realizando instalaciones de sistemas de alarmas tanto a particulares como a entidades bancarias, así como la instalación, soldadura y la reparación de equipos, CCTV.
Profesor Informática
FUNDACIÓ POLITÈCNICA DE CATALUNYA
feb 2008
-
jul 2008
Impartir clases de Adobe PhotoShop a grupos de personas de la tercera edad
Técnico comercial
ELECTRÒNICA VIRGILI S.A.
feb 2007
-
ago 2007
Llevar a cabo instalaciones de vídeo en Parques Naturales de la Diputación de Barcelona así como el procesado de las imágenes obtenidas y la gestión de pedidos.
Auxiliar Administrativo
COMPLEX ESPORTIU MUNICIPAL BAC DE RODA
sep 2006
-
feb 2007
Gestión del polideportivo así como su apertura y cierre, atender al público.
Técnico comercial
ELECTRÒNICA VIRGILI S.A.
feb 2006
-
ago 2006
Llevar a cabo instalaciones de vídeo en Parques Naturales de la Diputación de Barcelona así como el procesado de las imágenes obtenidas y la gestión de pedidos.
Formación
Titulado en Ingeniería Técnica Industrial Electrónica
UPC (Terrassa)
sep 2004
-
jun 2011
Bachillerato Tecnológico
I.E.S. Joan D'Austria
sep 1998
-
jun 2004
Idiomas
Inglés - First Certificate
Catalán - Nativo
Castellano - Nativo
Otros datos
CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS Y PROGRAMACIÓN
AutoCad Adobe Photoshop Team Viewer MS Office S.O. Windows Server Pinnacle Studio JIRA C++ Java PLC’s Grafcet Ladder Ensamblador Maple Redes VPN MULTISIM Unity PRO Redes Ethernet ELCAD Minitab LabView Netbeans OrCAD LogMeIn PSpice
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
Curso de Autómatas Programables Industriales SIEMENS – CETIB (2017) Curso Robótica ABB de 60h - Escola el Clot (2015) En el año 2013 estuve trabajando y mejorando el idioma en Escocia. Carne de conducir tipo B Colegiado en CETIB Curso práctico del comprobador de instalaciones eléctricas PROFITEST 0100SII de KAINOS Curso Sonómetro SC-30 y calibrador sonoro CB-5 Curso de instalaciones contra incendios UPC (2010) Curso de conducción segura (2010) Curso submarinismo OWD (2009) Curso de Electrónica de 136 horas (2001/02) Durante un año en el instituto INTER DISCED
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