Ingeniero de sistemas

Como líder del área se realiza la asignación y seguimiento de las actividades del equipo de trabajo. Generar y presentar informes, de forma mensual, sobre la gestión realizada en la mesa de ayuda.
Realizar capacitaciones a los clientes sobre el uso de la plataforma.
Brindar acompañamiento y asesoría a los clientes, sobre el uso de la plataforma, en relación con la gestión interna de cada empresa.
Migración, configuración y monitoreo de instancias al entorno de AWS.
Planeación, diseño e implementación de informes periódicos, para medir los consumos de los clientes. Generación y gestión de copias de seguridad.

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