Guía turístico, guía acompañante, guía de viaje

Lau*** ***** (XX años)
Au Pair en UK en Aupairworld
Universidad de Castilla La Mancha
Urda,
Toledo
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Au Pair en UK
Aupairworld
dic 2020 - jun 2021
Intercambio lingüístico-cultural de 7 meses en un núcleo familiar de lengua inglesa a cambio del cuidado de los más pequeños de la casa y ayuda en las tareas diarias.
Secretaria y atención a la venta
Scuola Sci Italiana Nuova Andalo
dic 2019 - mar 2020
Venta, cobro y reembolso de actividades en la nieve.
Tareas administrativas: facturación e inventariado.
Agente Atención a Empresas
Intermundial (Madrid)
nov 2019 - dic 2019
Recepción de llamadas, gestión de consultas.
Asesoramiento a empresas (Viajes Corte Inglés, Cntravel, Barceló, otras.)
Labores administrativas: apertura de pólizas, expedición de certificados, etc.
Secretaria y atención a la venta
Scuola Sci Italiana Nuova Andalo
dic 2018 - mar 2019
Venta, cobro y reembolso de actividades en la nieve.
Tareas administrativas: facturación e inventariado
Tour Leader: Guía Acompañante
Bag Tour (Agencia de viajes, Roma)
oct 2018 - Actualmente
Contrato de Colaboración Discontinuo.
Acogida, asistencia y acompañamiento de grupos durante circuitos europeos de corta y larga duración.
Oferta, venta (si necesario) y orientación de actividades facultativas en los lugares visitados.
Propuesta y gestión de cambios atendiendo las necesidades del cliente, resolución de problemas in situ, recogida y tramitación de documentación necesaria para hoteles, visitas, etc.
Recepcionista de Hotel
Hotel Le Blanc & Spa 4* (Vason, Trento, Italia)
ago 2018 - ago 2018
Atención al cliente y respuesta a sus deseos.
Supervisión de las actividades diarias del hotel y envío de presupuestos.
Informador Turístico - Becario
Oficina de Turismo Consuegra (Toledo)
feb 2018 - may 2018
Atención y asesoramiento al visitante /tour operador.
Comercialización de actividades turísticas locales y sus museos. Visitas guiadas.
Gestión del sito web y social network
Atención al visitante - Prácticas en empresa
Oficina de Turismo Ciudad Real
oct 2016 - ene 2017
Organización de eventos culturales y congresos.
Trabajo de marketing de la ciudad.
Información sobre actividades, eventos y lugares de interés locales y provinciales.
Formación
Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato
Universidad de Castilla La Mancha
oct 2017 - jun 2018

          
          
Grado en Historia del Arte
Universidad de Castilla La Mancha
oct 2013 - jun 2017
- Primer premio “II Convocatoria de premios Trabajos fin de Grado” Cátedra de innovación de la UCLM y la Fundación de Caja Rural de CLM.
Especialidad: Arte y Humanidades. 
- Beca séneca (2015/2016) Universidad de Santiago de Compostela
Animación de actividades juveniles de Ocio y Tiempo libre
Junta de Castilla La Mancha
jul 2012 - ago 2013

          
        
Idiomas
Español - Nativo
Italiano - C1
Inglés - B2
Otros datos
Habilitación Guía Oficial de Turismo
Agosto 2020. Junta de Andalucía.
Esta soy yo:
Hola, soy Laura. Historiadora del arte, Guía turístico, Profesora de Humanidades y fan de los lugares bonitos. Aunque en mi DNI escribieron nacionalidad "española", a veces me siento "ciudadana del Mundo".
Tengo un sueño y es recorrer los 5 continentes. Ahora, quiero volver a casa (España) haciendo lo que más me gusta en este mundo: enseñar mi país, su patrimonio, gastronomía, tradiciones, cultura...
Sobre mí:
- Conocimientos culturales y del patrimonio histórico- artístico.
- Predisposición en el acompañamiento, coordinación y gestión de grupos.
- Facilidad para la programación y adaptación de visitas turísticas a las exigencias, inquietudes y edades del cliente.
- Dominio de las nuevas tecnologías.
- Tres adjetivos: extrovertida, inquieta y aventurera.
Cursos:
- Técnico en Información Turística (2020) Cursos DKS, 100 horas.
- Empleado de agencias (2020) Cursos DKA, 300 horas.
- Primeros auxilios (2019) Formación Carpe Diem, 15 horas.
- Manipulación de Alimentos (2019) Formación para el Empleo.
- Gestión de grupo (2018) Universidad CLMancha, 15 horas.
-Introducción a la Secretaría (2018) Formación Carpe Diem, 15 h.
- Técnicas para la Organización de Actos (2018) Formación sin Barreras, 95 horas.
- Elaboración de Proyectos socioeducativos para asociaciones y ONG (2017) Formación sin Barreras, 80 horas.
- Animación de Actividades Juveniles de Ocio y Tiempo Libre (2012/2013)Junta de Castilla La Mancha, 250 horas