Guía de turismo, museos, recepcionista, organizador de eventos, informador turístico, animador turístico.

Alb*** ***** (XX años)
Recepcionista en Aguas Salinas apartamentos turísticos, San Pedro del Pinatar
Universidad de Murcia
Murcia,
Murcia
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Recepcionista
Aguas Salinas apartamentos turísticos, San Pedro del Pinatar
nov 2017 - feb 2018
- Dar entradas y salidas a los clientes
- Facturaciones, cargos y atención al cliente
- Comunicación fluida con los clientes en inglés y alemán
- Organización de eventos y catering
- Traducción de ofertas de SPA y web oficial
- Venta de productos cosméticos y de salud
- Trabajo en equipo
Animador Jefe
Cosmo Animación / Hotel Lord Nelson ****, Menorca
abr 2017 - jul 2017
- Jefe de animación y organizador de las diferentes actividades lúdicas del hotel tales como: Dardos,Petanca, Sjoelen, Tiro con arco y carabina, shows nocturnos y excursiones por los alrededores
- Informador turístico de la zona y la isla en varios idiomas (Castellano, Inglés, Alemán e Italiano)
- Operaciones básicas de recepción
- Relaciones Públicas e imagen del hotel
Animador Jefe
Cosmo Animación/Hotel Sabina ****, Cala Millor/Son Servera
abr 2016 - nov 2016
- Todo tipo de actividades relacionadas con la animación como: Petanca, dardos, mini golf, ping-pong,
bingo, aqua gym, volleyball
- Organización de eventos lúdicos y shows nocturnos
- Relaciones públicas con clientes en ámbito internacional
- Competencia lingüistica en alemán e inglés
Formación
Grado Historia del Arte
Universidad de Murcia
sep 2017 - Actualmente
- Arte Egipcio y de Mesopotamia
- Arte clásico griego y romano
- Análisis de obras escultóricas y arquitectónicas
- Historia de Europa
- Geografía
- Iconografía
- Filosofía
- Arte de la alta Edad Media
Grado Turismo
Universidad de Murcia
sep 2011 - feb 2015
Conocimientos generales adquiridos:
- Hostelería
- Agencias de viajes
- Marketing y RRPP
- Atención al cliente e información
- Inglés y alemán
- Historia del arte
- Economía y contabilidad
- Dirección de empresas
- Reservas de viajes
Idiomas
Castellano - Nativo
Inglés - Avanzado
Alemán - Medio-alto
Italiano - Básico-intermedio
Otros datos
Año Erasmus en Reino Unido 09-2012 / 06-2013
En el tercer curso de mi grado en Turismo estudié como estudiante Erasmus en la John Moores University de Liverpool, donde pude desarrollar mi formación profesional en los siguientes ámbitos:

- Negocios
- Marketing
- Economía
- Traducción bilingüe inglés-español








Voluntariado en Finlandia 11-2015 / 12-2015
En navidades del año 2015 realicé un voluntariado en la ciudad de Kokkola en Finlandia con EVS (European Volunteer Service), donde desarrollé las siguientes habilidades como trabajador social: 

- Trato con niños de diferentes edades y personas de culturas diferentes
- Ayuda con la decoración para navidad y organización de diferentes eventos para niños
- Trabajo en campamento de invierno con un equipo internacional
Carnet Guía Oficial de Turismo 08-2017 / 10-2017
En el año 2017 obtuve el carnet de guía oficial de turismo en la Consejería de Turismo de Almería, habilitándome como guía en los idiomas inglés y alemán. 
Certificado de Amadeus en nivel intermedio 05-2015
En mayo del año 2015 obtuve una acreditación como usuario de Amadeus en el nivel intermedio con el Centro de Cualificación Turística de Murcia. En dicho centro desarrollé las siguientes habilidades: 

- Reservas
- Comprobación de horarios
- Resolución de problemas con clientes
Certificado B2 Alemán 07-2015 / 09-2015
En verano del año 2015 me concedieron una acreditación en el nivel B2 superior de alemán por haber superado el curso en la Deutschakademie de Hamburgo.