Gestora de prestadores

Encargada de gestionar y crear los canales de venta de solar fotovoltaica en Repsol a nivel nacional: 
o	Gestión y supervisión de Call Center de venta. Soporte y formación a los agentes.  
o	Creación y búsqueda de nuevos canales de venta para residencial y pyme. 
o	Formaciones de producto y procedimientos. 
o	Creación y consecución de KPIs. 

Encargada de gestionar el Canal Técnico de ocho Puntos de Servicio (partners) de Endesa en Madrid y Ciudad Real:
o	Ayudarles a conseguir los objetivos y KPIs marcados por la compañía, creando planes de ventas, organizando acciones, acompañamientos con los técnicos, etc.
o	Formación de nuevos productos y campañas a técnicos, personal administrativo y gerencia.
o	Soporte solventando sus incidencias.
o	Negociación y búsqueda de nuevos partners. 
o	Trabajo bajo objetivos semestrales de venta y prestación. Organización y preparación de formaciones. 

Empecé en la empresa con un puesto de Administrativa, para posteriormente al año ascender y empezar mi carrera como Delegada de Ventas, encargándome de los territorios primero de Canarias, y posteriormente de Madrid, la sede principal de la empresa. Mis cometidos eran: 
o	Selección de personal comercial, administrativo, Call Center y personal de atención al cliente.
o	Formación comercial y administrativa. 
o	Organización y plan estratégico de ventas en ambos territorios. Y supervisión de los equipos comerciales de residencial, pyme y eficiencia energética.
o	Búsqueda y negociación de canales externos comerciales.
o	Organización y búsqueda de nuevas estrategias para el Call Center. Supervisión del funcionamiento de este departamento.
o	Supervisión del trabajo de los Centros de Atención al Cliente de ambos territorios.

Mis principales funciones eran: 
o	Gestión documental de auditoría interna y para Sareb. 
o	Gestiones ante Notarías, gestorías, entidades de tasación y Registro de la Propiedad. 
o	Formalización y gestión de operaciones hipotecarias. 
o	Verificación absoluta de la documentación de activos inmobiliarios (préstamos promotores, ICOS, préstamos personales, préstamos suelo...).