Gestora comercial, Especialista en Marketing

Ale*** ***** (XX años)
Gestora de cuentas en Santalucía Seguros
EUDE European Business School
Madrid,
Madrid
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Gestora de cuentas
Santalucía Seguros
jun 2021 - Actualmente
Trabajo en estrecha colaboración con los gestores de cuenta y con las diferentes áreas implicadas en el soporte de los acuerdos para velar por el cumplimiento de los objetivos comerciales de ambas partes y el correcto funcionamiento de estos, lo cual incluye:

•	Control y seguimiento del cumplimiento de objetivos en los acuerdos de forma periódica.
•	Planificación de campañas comerciales para los acuerdos y monitorización del presupuesto de marketing del área. 
•	Gestión de datos comerciales con los acuerdos tales como: producción, cartera, presupuestos, comisiones y facturación.
•	Creación de informes, reportes y presentaciones de negocio para la gestión comercial, seguimiento y formación.
•	Alta, desarrollo y resolución de incidencias y requerimientos operativos y de negocios de los acuerdos. 
•	Revisión y redirección de reclamaciones, peticiones, solicitudes de baja, gestión de recibos.
•	Apoyo en la gestión de proyectos del área, auditorias y dirección comercial.
Ejecutiva de cuentas
Experience & Travel
oct 2018 - oct 2020
•	Asesoría presencial y telefónica personalizada para clientes y empresas interesados en los servicios ofrecidos por la agencia.
•	Logro de ventas efectivas, alcanzando el mejor promedio de ventas en la agencia en el último año. 
•	Análisis de resultados y reporte a dirección comercial.
•	Seguimiento y fidelización de clientes y referidos. 
•	Diseño e implantación de campañas de marketing en RR.SS Y BTL.
Asesor Bancario
Banco Colpatria
feb 2017 - feb 2018
•	Captación de potenciales clientes para la realización de estudio crediticio y posterior vinculación con el banco a través de tarjeta de crédito con seguro para la protección de compras. Además de brindar servicio al cliente posventa.
Auxiliar Comercial
Banco de Bogotá
may 2015 - may 2016
•	Apoyo en la gestión comercial, operativa y documental del área y servicio al cliente en créditos de vehículos
Formación
Máster en Marketing y Dirección Comercial
EUDE European Business School
oct 2020 - nov 2021
Máster con énfasis en marketing digital 
Grado Administración de Negocios Internacionales
Universidad Libre
feb 2015 - oct 2020

          
          
Técnico Bancario Comercial Sistematizado
Centro Inca
jul 2014 - jul 2016

          
        
Idiomas
Inglés - Intermedio