GESTOR COMERCIAL
Pat*** ***** (XX años)
Ejecutivo de Telemarketing en Banco de Crédito del Perú – BCP
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC
Alicante,
Alicante
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Ejecutivo de Telemarketing
Banco de Crédito del Perú – BCP
nov 2018
-
abr 2021
Asesorar y buscar la necesidad de cada cliente para la adquisición de un producto financiero; como; TC, EP, BT y algún tipo de seguro que se adecue a su necesidad Gestionar la Base de Datos asignada por el banco, a través de la venta telefónica Ampliar la base de datos, detección oportunidad de negocio Ganar curso de Banca Persona, para el reemplazo de la plataforma en su momento y el reemplazo del puesto de Banca Persona Atención al cliente, asesorar e informar sobre todo tipo de cuenta y dar solución a sus reclamos Enseñar al cliente el uso de plataformas digitales
Ejecutivo de Ventas y Servicios
BANCO CONTINENTAL - BBVA
sep 2016
-
may 2018
Asesorar a los clientes en la realización de sus operaciones bancarias, brindándoles facilidad en cada uno de sus trámites. Funciones Administrativas – Comerciales, operativa de caja. Realizar el cuadre de las cajas y cajeros automáticos como también de la misma bóveda Llevar el cuadre de valorados Gestión de todo tipo de financiamiento (prestamos, tarjeta de crédito) Ganar curso de Banca Persona, para el reemplazo de la plataforma en su momento Reemplazo del puesto de Banca Persona Detección de oportunidad de negocio Brindar un buen asesoramiento a cada cliente que esté interesado en adquirir algún producto, ya sea pasivos o activos Enseñar al cliente el uso de las plataformas digitales Atender, gestionar, dar seguimiento o solucionar las consultas y los reclamos generados
Asesor de Servicio
Servicios Cobranzas e Inversiones – SCI
mar 2016
-
jul 2016
Brindar atención a las consultas sobre productos del banco, campañas y ofrecer productos adicionales Realizar ventas proactivas luego de atender la consulta del cliente Realizar bloqueos de Tarjetas de Crédito y Débito Ingresar reclamos de clientes, en el sistema Dar seguimiento a los reclamos Brindar información sobre las cuentas de cliente de Banca Personal Ofrecer productos como tarjetas de crédito, préstamos personales y seguros
Asistente Comercial
Schryver Logistics del Perú S.A.C
abr 2015
-
oct 2015
Coordinar con los proveedores o clientes sobre el costo por cada envío de algún producto, a través de correos o llamadas Detección de oportunidad de negocio. Actualizar la base de datos Buscar siempre la mejor opción para el envío del transporte Cotizar y negociar la línea que le conviene más el envío de dicha mercadería Atención a cada cliente y brindar una excelente propuesta para así poder cerrar cada envío Funciones Administrativas
Formación
Curso de Especializació
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - UPC
jun 2021
-
jul 2021
Estrategias de Motivación y Clima Organizacional
Administración de Negocios Internacionales
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ
ene 2011
-
ago 2016
GRADO UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNCIONALES
Idiomas
INGLÉS - BÁSICO
Otros datos
Curso de Especialización en Ventas – Netzun
He llevado unos curos de especialización en venta, a través de la plataforma de Netzum, los cursos detallados son: Introducción a las Ventas, Introducción a la Gestión de Ventas, Técnicas de Ventas con Enfoque Digital, Ventas Consultivas entre empresas
F.P. Grado Superior
Soy egresada, de la carrera universitaria Administración y Negocios Internacionales, de la universidad Tecnológica del Perú, y actualmente he ingresado a la F.P de Grado Superior en la I.E.S Mare Nostrum, en el curso de Asistencia a la Dirección.