Gestor comercial

Alb*** ***** (XX años)
Gestor Comercial en ING Bank
Centro de estudios financieros (CEF)
Madrid,
Madrid
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Experiencia
Gestor Comercial
ING Bank
jul 2019 - oct 2019
-Asesoramiento y captación de nuevos clientes particulares, en la comercialización de diversos productos financieros (activo, pasivo, servicios) a través de la gestión personal y gestión telefónica.
-Ayuda en la realización de las tareas administrativas de la oficina.
-Asesoramiento al cliente ya existente en la oficina bancaria; en productos de pasivo, activo y de servicios.
-Preparación de expedientes de activo y defensa de los mismos antes los diversos órganos de decisión.
Gestor Comercial
Caixa de Advocats (Grupo Bantierra)
may 2014 - nov 2015
-Asesoramiento y captación de nuevos clientes (tanto Pymes, comercios y particulares), en la comercialización de diversos productos financieros (activo, pasivo, servicios) a través de diversos sistemas de comunicación (visitas, gestión personal y gestión telefónica).
-Ayuda en la realizacion de las tareas administrativas de la oficina.
-Asesoramiento al cliente ya existente en la oficina bancaria; en productos de pasivo, activo y de servicios. Tanto a clientes particulares, comercios, pymes.
-Preparación de expedientes de activo y defensa de los mismos antes los diversos organos de decisión.
Gestor Comercial
Banc.Sabadell
may 2009 - mar 2014
-Asesoramiento y captación de nuevos clientes (tanto Pymes, comercios y particulares), en la comercialización de diversos productos financieros (activo, pasivo, servicios) a través de diversos sistemas de comunicación (visitas, gestión personal y gestión telefónica).
-Realizacion de las tareas administrativas de la oficina.
-Gestion y recobro de las operaciones de morosidad de la oficina.
-Atención al cliente en sus necesidades de diario. 
-Asesoramiento al cliente ya existente en la oficina bancaria; en productos de pasivo, activo y de servicios. Tanto a clientes particulares, comercios, pymes. 
-Preparación de expedientes de activo y defensa de los mismos antes los diversos organos de decisión.
Servicio de Atención al Cliente
Bantierra
sep 2007 - sep 2008
-Desarrollar las actividades diarias de cajero de la sucursal.
-Desarrollar las actividades diarias de administrativo de la sucursal.
-Gestión y renovación de los productos de pasivo con los clientes actuales de la sucursal.
-Captación de nuevos clientes tanto a particulares como a empresas. 
-Atención al cliente en sus necesidades de diario. 
-Asesoramiento al cliente en productos de pasivo, y de servicios; a clientes particulares, comercios. 
-Captación de nuevos clientes, particulares y comercios. 
-Ayuda a la realización de las tareas administrativas de la oficina.
Administrativo
Mariano Lopez Navarro
ene 2007 - sep 2007
-Control de costes y producción de las maquinas asignadas, y análisis de desviaciones respecto a lo previsto.
-Elaboración de informes económicos periódicos de las situaciones actual y futura del parque de maquinaria.
-Tareas administrativas propias del puesto (control de personal, imputación de partes de trabajo y albaranes, comprobación de facturas, etc.)
-Control de los costes del parque de maquinaria de la empresa.
-Control de costes y producción del parque de maquinaria pesada de la empresa, y análisis de desviaciones dentro de dicho departamento. -Elaboración de informes económicos periódicos de las situaciones actual y futura del parque de maquinaria.
Asesor Nuevas Tecnologias
Camara de Comercio de Zaragoza
ene 2006 - sep 2006
-Asesoramiento desde la Cámara de Comercio de Zaragoza a las pymes, para la mejora de sus empresas desde las nuevas tecnologías en las áreas de (Marketing,Venta,Comunicación).
-Asesor de implantación de las nuevas tecnologías en las empresas. 
Dependiente
El Corte Ingles
jul 2003 - ene 2012
-Trabajo de fines de semana (sábados y festivos que se abre al público); asesorando a los clientes en sus necesidades desde mi puesto de dependiente en mi área comercial. 
-Consecución de la máxima satisfacción del cliente del producto comprado, a través del trato y de la plena satisfacción cubriendo sus necesidades.
Formación
Agente de Hacienda Publica
Centro de estudios financieros (CEF)
jun 2016 - oct 2020
Preparación para la oposición de Agente de Hacienda Publica
European Financial Advisor
Instituto Europeo de Posgrado
nov 2015 - jun 2016
Certificación Europea de Asesor Financiero, número de colegiado 15265.
Master en Administración Electrónica de Empresas
Universidad de Zaragoza
sep 2005 - sep 2006
MBA en la gestión electronica de las empresas
Diplomado en Ciencias Empresariales
Universidad de Zaragoza
sep 2001 - sep 2005

          
        
Idiomas
Ingles - Medio
Catalan - Basico
Otros datos
Carnet de Conducir
Vehiculo propio.
Programas Informaticos
Programas Contabilidad:
NCS Director, AS-400, Contaplus, Nominaplus, Facturaplus.
Programas Bancos / Cajas de Ahorro:
Iris, Banc.Sabadell, Alnova, Nao.
Programas Generales:
Microsoft Office (Hojas de Cálculo, Access, Word, Front
Page, Powerpoint). Internet, Mail (Correo electrónico).
SPSS, PHP, MySQL, CRM. Diseño Gráfico / Retoque
Fotográfico (Dreamweaver, Photoshop, Corel Draw)