Gestión sistemas iso, compras, gestión clientes

Gestión y mantenimiento de los Sistemas ISO de Calidad (9001) y Seguridad de la Información (27001)
Control y seguimiento de tareas y requisitos
Gestión documental: elaboración y mantenimiento de documentación, coordinar,  apoyar y controlar la gestión de la documentación,  codificación de documentos, elaboración de plantillas normalizadas.
Definición y análisis de indicadores, gestión de riesgos, gestión de no conformidades, control y evaluación de proveedores
Gestionar y dinamizar proyectos de mejora
Promoción y toma de conciencia de las normas ISO entre el personal

Realización y seguimiento de pedidos, negociación de precios y condiciones con proveedores.
Gestión y mantenimiento de proveedores
Control de BBDD de productos

Gestión de equipo comercial de 5-6 personas bajo supervisión del Dtor Comercial
Soporte a las ventas, elaboración de informes y documentos.
Control de tareas, proyectos y calendarios.
Gestión y mantenimiento de cartera de clientes
Participación en las reuniones directivas de control de la empresa

Gestión, control y mantenimiento de cartera de clientes
Atención al cliente vía teléfono y email
Soporte a áreas técnicas y administrativas

Organización y planificación de tareas y entregas de proveedores y trabajadores.
Control de trabajo del equipo, entregas, calidad, etc.
Supervisión y control de la oficina (material, proveedores, etc)
Entrevistas a clientes, contacto y seguimiento de los servicios
Planificación y control de los proyectos y eventos (equipo, horarios, material,  etc)

Para La Redoute:
Recepción de pedidos por teléfono
lnformación y ayuda sobre los productos
Atención a incidencias

Para Auna-ONO:
Dpto Incidencias de Facturación (gestiones y trámites acerca de las facturas)
Gestiones Back Office y soporte a Coordinación
Departamento de Atención al Cliente (información de servicios, trámites, reclamaciones, etc)