Gestión servicios atención cliente, construcción, enseñanza

Bla*** ***** (XX años)
JEFA DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS GENERALES en INSTITUTO BRITÁNICO SEVILLA
INSTITUTO INTERNACIONAL SAN TELMO
Sevilla,
Sevilla
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Experiencia
JEFA DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS GENERALES
INSTITUTO BRITÁNICO SEVILLA
sep 2009 - ene 2020
Jefa de Administración y Servicios Generales, en dependencia de la dirección del centro y participando en decisiones de empresa. Como responsable de un equipo de personas que realizan gestiones administrativas, matriculaciones, facturación, atención al alumno, gestiones comerciales, captación de nuevos alumnos y fidelización de clientes. 
Responsable de la comunicación con los clientes y con los centros educativos donde impartimos extraescolares. Responsable de la coordinación con el equipo académico para garantizar la calidad de la enseñanza. Miembro del equipo encargado de la estrategia de marketing, creando contenidos para campañas de marketing y redes sociales.
JEFA DE OBRA Y DIRECCIÓN DE OBRA
YEREGUI-AGUISER (SEVILLA)
ene 2006 - may 2008
Responsable de Yeregui Sevilla y jefa de obra y dirección de obra de una promoción de 28 viviendas pareadas. Responsable además de las compras y gestión de clientes.
Me hice cargo de la apertura de la nueva delegación de Sevilla y de múltiples gestiones para las oficinas de Madrid, Marbella y San Sebastián.
JEFA DE OBRA DIRECCIÓN OBRA. DEPARTAMENTO ESTUDIOS
CONSTRUCTORA-PROMOTORA YEREGUI-AGUISER (SAN SEBASTIÁN)
sep 2002 - ene 2006
Realicé tareas propias de promotora: elaboración de borradores de obra nueva, división horizontal, segregación y direcciones de obra; y actué como jefa de obra en dos promociones de 80 y 72 viviendas respectivamente.
DEPARTAMENTO ESTUDIOS
GUILLERMO IBARGOYEN (SAN SEBASTIÁN)
jun 2001 - jun 2002
Departamento de estudios. Realicé estudios, presupuestos y documentación técnica exigida por los distintos organismos oficiales. Trabajé en obra como apoyo al jefe de obra en momentos puntuales.
ATENCIÓN CLIENTE COMPRAS
DECATHLON (IRÚN, GUIPÚZCOA)
mar 1997 - jul 1999
Encargada de la política de compras a proveedores relacionados con la equitación, sección en la que previamente trabajé como vendedora.
Formación
PIDE (Programa intensivo dirección de empresas)
INSTITUTO INTERNACIONAL SAN TELMO
ene 2008 - ene 2009
Programa intensivo dirección de empresas. Contabilidad, operaciones, recursos humanos, costes, etc.
GRADO HUMANIDADES
UNIVERSIDAD OBERTA CATALUÑA (UOC)
may 2000 - Actualmente
Grado en Humanidades
GRADO ARQUITECTURA TECNICA
UNIVERSIDAD LA CORUÑA
sep 1997 - may 2001
Arquitectura técnica
Idiomas
INGLÉS - AVANZADO