Gestión desarrollo sw, servicios sw, consultoría de sistemas, ...

Experiencia

Consultor Freelance

Empresa Propia

feb 2009 - Actualmente

**Colaboración con Satec S.A. Responsable del ERP para RRHH de Angola Telecom
Formo parte del equipo de gestión del proyecto de renovación de todos los sistemas de Angola Telecom (BSS, OSS, ERP). Participé en el diseño del mapa de sistemas objetivo.
Proyecto basado en la solución Oracle eBS, presupuesto de 1 M€ y desarrollado con un equipo deslocalizado en Angola, Madrid, Bilbao y Portugal. Trabajo muy condicionado por la gran diferencia cultural del cliente, que exige empatía, apertura y flexibilidad, continuas.

** Colaboración con Software A.G. Responsable Servicio de Outsourcing para Telefónica.
Responsable de la definición y ejecución del outsourcing de la gestión de incidencias, las demandas del negocio y el soporte a pruebas, del Área de Desarrollo de Telefónica.
Servicio de soporte a 140 sistemas, un equipo de 10/12 personas y un presupuesto de 0,8 M€.
Despliegue del servicio tras la consultoría de análisis de situación y definición del alcance. Reducción del 25% de costes, establecimiento de KPIs y mejoras en procesos y sistemas.

** Colaboración con Panel S.I. Consultor para el Área de Desarrollo de Telefónica España.
Destacar la dirección del proyecto de renovación de la intranet de Telefónica de España. Proyecto de 1 año y presupuesto de 1,9 M€. Trabajé como Business Analyst y como PM.
Como logro personal, el proyecto dio respuesta a las nuevas necesidades del negocio, supuso la reducción del coste de mantenimiento, así como la optimización de la organización y procedimientos.

Responsable Facturación de Acuerdos Especiales. Control de Gestión de Grandes Empresas.

Telefónica de España

sep 2006 - ene 2009

Responsable de la facturación de contratos personalizados para grandes clientes: colaboración en la negociación de las condiciones de facturación de acuerdos complejos; obtención de datos de consumo; ejecución de la facturación; resolución de incidencias de cliente;…

Facturación anual de 1.500 M€, con un equipo de 82 personas en todo el territorio nacional.

En paralelo realicé una reorganización completa de mi área, optimizando procesos, transfiriendo parte de la actividad a otras áreas de negocio, mecanizando actividades manuales, modificando los perfiles del área,… 

Definición y despliegue de la función de Revenew Assurance para clientes de empresa: identificación de servicios no facturados, propuestas de mejora de procesos y sistemas, …

Responsable de Desarrollo de Sistemas de Gestión del Cobro, Riesgo y RRHH.

Telefónica de España

oct 1999 - ago 2006

Responsable del mantenimiento, evolución y soporte a producción 24x7 de los sistemas de Gestión del Cobro e Impagados, Gestión del Riesgo y el ERP de RRHH: relación con el cliente interno; business analysis; definición del Plan de Sistemas; gestión económica, técnica y de plazos de los proyectos y de los suministradores; …

Presupuesto anual entre 7 y 11 M€, con un equipo interno de 15/20 personas y equipos externos entre 50 y 100 personas.

Destacar aquí uno de los proyectos más importantes de mi carrera profesional, la dirección del proyecto de renovación de los sistemas de Gestión del Cobro de Telefónica: selección del producto SAP – RMCA, reingeniería de procesos del área de cobros, desarrollo de la solución, diseño de la plataforma, definición de la estrategia de despliegue, migración de datos desde 9 aplicaciones legacy, integración mediante más de 100 interfaces con sistemas existentes, …

Proyecto de 2,5 años, presupuesto de 24 M€, equipo de 150 personas. El sistema gestionaba 100 millones de facturas al año y más de 16 millones de clientes.

Varios

Varias

abr 1985 - sep 1999

TELEFÓNICA SISTEMAS – Responsable proyectos de desarrollo. Destacar la colaboración con Telefónica para establecer la estrategia de renovación de los sistemas de facturación. 
ENTEL - Responsable del desarrollo del puesto de control del banco de pruebas del Sw del F18. 
SIEMENS - Jefe de proyectos de Automatización industrial.

Formación

Máster Negocio Móvil

IEBS - Escuela de Negocios de Innovación y Emprendimiento

oct 2014 - sep 2015

Modelos de negocio basados en tecnología móvil
Estrategia de negocio
Marketing digital
Innovación
Gestión ágil de proyectos
Tecnologías en dispositivos móviles
Servicios aplicables a las tecnologías móviles
User Experience
Análisis y diseño de servicios y aplicaciones sobre HTML5, Android e iOS
Dispositivos móviles

Máster en Filosofía y Humanidades

Universidad Francisco de Vitoria

oct 2010 - sep 2012

Máster de 2 años
Filosofía
Historia
Literatura
Arte

Ingeniero Superior Industrial

Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de Madrid

oct 1977 - jun 1983

Carrera de 6 años
Especialidad Automática y Electrónica

Idiomas

Inglés - Competencia profesional completa (C1)

Portugués - Medio - Alto (B2)

Alemán - Medio - bajo (A2)

Otros datos

Resumen de mi perfil

¿Le gustaría contar con una persona con experiencia en el entorno TI que en cada caso se adapte a la condiciones concretas de su necesidad? Con un tipo de contrato flexible, unas tarifas marcadas por la responsabilidad asumida, con experiencia internacional (inglés, portugués, alemán), disponibilidad para viajar y para estancias temporales fuera de España, ...
Soy un profesional generalista y con experiencia como responsable de proyectos, como gestor de servicios, en consultoría de sistemas, ... Sigo teniendo ganas de aprender, soy flexible, de fácil integración en equipos de trabajo, implicado con mi cliente y sus necesidades, ...
Si leyendo mi CV piensa que tengo más experiencia de la que necesita, por favor, póngase en contacto conmigo porque como freelance las reglas de juego son diferentes.