Gestión de proyectos infórmaticos, definición de procesos

Consultoría, análisis de la situación actual, propuesta de mejoras, coordinación de grupos y plan de evolución de sistemas informáticos.
Jefe de Proyecto en el ámbito de la implantación y desarrollo de herramientas de Gestión IT.
Análisis y gestión de prioridades, entendiendo las necesidades del negocio y comunicación con cliente.
Confección de informes y documentación de alto nivel.
Despliegue y Seguimiento de la metodología de implantación de versiones de Software Base y Aplicaciones.
Coordinación, Gestión y Planificación ágil de los diferentes Grupos de Trabajo, Planes de Trabajo Multidisciplinares, e Intervenciones Planificadas sobre aplicaciones asistenciales de Osakidetza.
Coordinación de Procesos: Gestión de Incidencias, Cambios, Despliegues y mejora continua.
Propuesta de mejoras e y su implantación en todos los procesos del departamento de Infraestructuras y Sistemas de Osakidetza.
Definición de los Procesos de Despliegues y Elaboración de procedimientos para la estandarización de aplicaciones y proyectos de sistemas.
Gestión de proyectos de Infraestructuras, Evoluciones Tecnológicas, Arquitectura.
Implantación de procesos ITIL, Incidencias, Problemas.

Desarrollando funciones de instalación, configuración y administración de aplicativos y sistemas, subidas a preproducción y producción. 
Gestión de incidencias y de peticiones del cliente (YOIGO, ICEX). 
Sistemas gestionados, Windows, Bea WebLogic, BMC Marimba, gestión de backup con HP Data Protector, gestión de incidencias con BMC Remedy, SQL2000, SQL2005, SQL2008, Windows Exchange, IIS, gestión de subida a producción, Programación de Visual Basic, actualizaciones con Wsus.
Instalación y mantenimiento de hardware HP, IBM, Fujitsu, DELL.
Migración de plataforma con servidores físicos a servidores virtuales mediante VMWare ESX Server 3.5.

Responsable del Helpdesk, con un equipo de técnicos a mi cargo, tanto de las oficinas de Yoigo como de todo el Call Center, ambas, sitas en el edificio de Yoigo en Alcobendas.

Dar servicios de administración para diversos clientes.
Gestión de externalización de soportes, documentación auditorías.
Instalación y migración de Servidores.
Implantación y control de backups.
Resolución de incidencias de usuarios.

Operador de Sistemas Red:
Operar los sistemas de la red corporativa de España, Francia y Portugal, interconectada con más de 4000 usuarios, tanto internos como remotos.
- Sistemas: 200 Wintel Servers (W2K, W2003, NT), 12 MS Exchange Server, Active Directory, Veritas Netbackup, HP DataProtector, BackupExec, ARCServer, 150 HP UNIX Servers (HP-UX), 50 Sun Servers (Solaris), 4 HP SuperDome Server, 3 IBM AS/400 Server, 6 Librerías de Backup, 2 HP SAN, 3 HP XP1024 Array.
- Aplicaciones: Siebel, SAP R3, SQL Server, Oracle, MS IIS2, Visual TOM, EDITran, Columbus Printing Server, HP Openview, HP Omniback, MS Exchange Server.
- Red: Red WAN bajo tecnología Cisco. 4000 usuarios de diferentes países conectados a CPD situado en Madrid. Red óptica interna de servidores, VPN.

Técnico para los siguientes clientes:
- BANCO POPULAR ESPAÑOL, MAPFRE y DELL.
- Realización de labores de instalación y configuración de Servidores, Oficinas y Puestos de Trabajo.
- Técnico de Campo reparando equipos informáticos y atendiendo al usuario in situ, y mediante teleasistencia.

Responsable del Servicio Informático y el Mantenimiento de la provincia de Álava.
Impartir cursos sobre Tecnologías de Internet.

Informática de Gestión (Especialidad en Administración y Sistemas de Desarrollo).