Gerente ventas, comercial, supervisora, secretaria ejecutiva, personal assistant
Ver*** ***** (XX años)
KAM en VIAJES EL CORTE INGLES URUGUAY
University of Bridgeport, Connecticut
Sagunt,
Valencia
|
Experiencia
KAM
VIAJES EL CORTE INGLES URUGUAY
feb 1973
-
Actualmente
Generación de cartelera de clientes Mantención y recaptación Supervisión del Equipo de Ventas
Formación
Advanced Hospitality Management
University of Bridgeport, Connecticut
mar 1998
-
nov 2000
Todo acerca de el manejo de la Hospitalidad de Turismo Hotelería y Agencias de Viajes
Idiomas
Español rioplatense - Nativo
Portugués - Avanzado
Inglés - Avanzado
Frances - Intermedio
Otros datos
CV PROFESIONAL
En breve en Valencia Datos Personales: Nombre completo: Verónica Silvia Rodríguez Straumann Fecha de nacimiento: 28 de mayo de 1973 Nacionalidad: Uruguaya E-mail: vrstraumann@hotmail.com Estudios Académicos: -Advanced Hospitality Management – Escuela de Negocios- University of Bridgeport, Connecticut. USA (1998 – 2000). Diploma Licenciatura en Gerenciamiento y Hospitalidad -Egresada de la Universidad Técnica de Comunicación Social- Periodismo: Cursos y Exámenes aprobados con el título que avala los mismos. - Relaciones Públicas (RRPP), Publicidad, Organización y Administración de la empresa, Universidad de Periodismo) (1994 – 1996). -Primaria, Secundaria y Bachillerato en el Colegio y Liceo “Santo Domingo” (Las Domínicas) enseñanza bilingüe, Español-Francés (1980 – 1992). Informática -Excelente manejo de Windows – Internet – Outlook Express –Office (Word, Excel, Power Point – presentaciones). Mac Básico – Data Entry -Sabre Travel Network – obteniendo el título de Software Specialist. -Excelente manejo y difusión en Redes Sociales - Usuario de SAP, Nexo, Qlick View, Sales Force y Sistema hotelero Opera, Amadeus curso básico y CRM Idiomas - Español nativo. (Título de Comunicadora Social) - Francés- Colegio y Liceo “Santo Domingo” (1978 – 1988) Brevet Supérieur en Alianza Francesa (1988 – 1990). - Inglés –First Certificate - Instituto Owen (1986 – 1992) con posterior curso de Traductorado. Capacitación en conversación y escritura nivel Proficiency con Profesores del Instituto Berlitz (2007) - Portugués-Curso intensivo (1995). Capacitación en conversación y escritura Celpe-Bras (2008) con profesores de la CASA DO BRASIL en Sabre Holdings Zonamérica. Excelente manejo del idioma. Antecedentes Laborales: - Hasta la actualidad Viajes El Corte Inglés Uruguay – KAM División Corporativa hasta la actualidad. Función: Dirección y Supervisión de equipo de ventas Corporativo haciendo un seguimiento exhaustivo de las cotizaciones a empresas, Acciones con los clientes a fidelizar, Contacto permanente en eventos y conferencias con la Embajada de España en Uruguay y Cámara de Comercio y Navegación Española. Captación, Re-captación y Mantenimiento de empresa españolas, multinacionales y locales. Reportes e informes. Ampliar la cartera de clientes -Desde 2014 a la fecha Julio 2017 (IHG, Dazzler y Esplendor Hoteles) Función: administración, ventas y marketing. Elaboración de diversos paquetes corporativos, turísticos y deportivos. Encargada de difusión en redes sociales y media. Atendiendo también así las necesidades de nuestros clientes y trabajando para que sean cumplidas las metas de la empresa. Generación de importantes negocios. -Período Abril 2012- 2014: -Proyecto en el exterior por COPA FIFA en Salvador-Bahía, Brasil. Coaching: Entrenamientos especializados IN COMPANY. -Curso intensivo de conversación para viajes de negocios e intercambios culturales. -Sabre Holdings – (2007-2012) Zonamérica Función: Software Specialist Global distribution System asistiendo a agentes de viajes del Mercado brasileño específicamente, Latinoamérica en general, Estados Unidos de América y Canadá. Multitask Función: Referente y líder del Programa IGNITE YOUR POSITIVE ATTITUDE! para impulsar, y motivar a los colegas de trabajo a tener una actitud positiva dentro del ambiente laboral. (RRHH) Comunicación y difusión constante de nuevos proyectos. -Hoteles Barceló Uruguay (2002-2006) Dirección Comercial de Montevideo. Función: creación del Depto. De Ventas corporativo y Supervisión del equipo de ventas. Principal contacto con jefes y gerentes de Recursos Humanos para brindarle al personal importantes descuentos para vacacionar en hoteles del interior. - Radisson Montevideo Victoria Plaza Hotel – (1995-2000) Función: -Secretaría de Gerencia de Marketing, Ventas y Congresos- manejo de agenda de los gerentes y directores. Preparación de las reuniones, presentaciones en las mismas con Power Point, registro de actas y memos, atención de personalidades, redacción de informes y notas de prensa, etc. Función: -Ejecutiva de Cuentas en el Depto. De Marketing & Ventas: Recibiendo Operadores Internacionales de alto nivel, Delegaciones diplomáticas, Deportivas, periodistas extranjeros. Relaciones Públicas. Organizadora de congresos asistiendo a grupos provenientes del Brasil. Manejo de toda la logística de los congresos Seminarios y otros Cursos: - “La filosofía de la hospitalidad”- -“Hacia el Marketing Relacional, un desafío para la Hipercompetencia” Universidad Adolfo Ibáñez – Escuela de Negocios de Valparaíso. -“Management en tiempos de grandes cambios”-Videoconferencia Internacional – Prof. Peter Drucker -“Congreso de congresos y afines” – COCAL 99´ Medellín – Colombia Postulando a Montevideo como sede y obteniendo el congreso 2000 en Uruguay. -XXVIII Congreso Brasileiro ABAV desde 2000 y en varias oportunidades en adelante. - "Ignite your positive attitude for employees" Sabre Holdings – MVD – Uruguay (2011) La importancia de encender e impulsar una actitud positiva en el ambiente de trabajo. RRHH - Building Expertise Sessions en “Sales and Negotiation" – Sabre Holdings- MVD-Uruguay (2011) Especialización en Ventas y Negocios. -Intercontinental hotels Group Atlanta – Leadership in Business Rewards Club- 2015 - Participación en ferias de turismo representando agencias u hoteles. - CRM Corporativo (Salesforce) LATAM (2018) Referencias Laborales: -Sra Leticia Boiani– Dcom Travel – Cel 54 9 11 25114006 -Sr. Oscar Fuentes – Transhotel – Director – Tel 00598 24029935 -Cra. Claudia Pereira –Viajes el Corte Inglés Cel. 00598 99 380758 Referencias Personales: - Sra. Alejandra Gibelli – Cel. 598 96551000 - Sra. Ana Langer – Cel. 598 96.6231293
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