Especialista bilingüe y servicio al cliente.

Cas*** ***** (XX años)
Agente de ventas, servicio al cliente y asistente virtual en Ample Assured
Universidad Nacional Autónoma de Honduras.
Guipúzcoa,
Guipúzcoa
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
|
Experiencia
Agente de ventas, servicio al cliente y asistente virtual
Ample Assured
ago 2022 - dic 2022
Venta de programas médicos, asistencia virtual a agente de seguros, y servicio al cliente en inglés.
Defensor de Servicio al Cliente
ResultsCX | Humana
ene 2022 - may 2022
Especialista en seguros médicos (Medicare) de Estados Unidos, conocimiento base de medicamentos y prescripciones, beneficios médicos, reclamos y autorizaciones de procedimientos. (Call Center en Inglés)
Representante de Servicio al Cliente
Teleperformance | AT&T
jul 2021 - dic 2021
Resolución de problemas de dispositivos móviles, conocimientos de prepago y activaciones. (Call Center en Inglés).
Especialista de Servicio al Cliente
Startek | Walmart
nov 2019 - jun 2021
Conocimiento de atención al cliente, pedidos en línea, seguimiento de paquete y resolución de problemas. (Call Center en Inglés).
Formación
Ingeniería en Sistemas
Universidad Nacional Autónoma de Honduras.
feb 2018 - Actualmente
Actualmente en pausa.
Bachillerato Profesional en Ciencias y Humanidades.
Liceo Católico Santa Maria.
feb 2016 - nov 2016
Diploma de Bachillerato.
Idiomas
Español - Nativo
Inglés - Avanzado y Fluido