En ventas, marketing y compras

RESUMEN: Responsable de establecer y desarrollar la estrategia comercial, cubriendo todos los segmentos, canales y mercados, con el objetivo de maximizar los ingresos, la penetración de cuota de mercado y los rendimientos de ambos hoteles. 
-	Dirección de los Planes de Marketing & Comunicación, Ventas y Revenue.
-	Responsabilidad sobre los Presupuestos y las Cuentas de Resultados.
-	Liderazgo en la introducción y el posicionamiento de la marca Regency en España, con sus primeras 2 aperturas.
-	Al frente de la implantación de nuevos estándares, procedimientos y sistemas de Hyatt.
-	Con reporte al Group Head of Urban Hotels de Hesperia. Alta interlocución con los GM y la planta directiva de cada hotel. 
-	A nivel regional, comunicación con VP de Franquicias de Hyatt y con los Hyatt VP Sales & Operations - Sur de Europa.
-	Coordinación de los Equipos comerciales de cada hotel (15 personas), consiguiendo establecer un funcionamiento como Cluster.
MISIÓN & CLAVES DE ÉXITO:
-	Incorporar y reposicionar ambos hoteles bajo la marca Hyatt Regency: definiendo los Planes de Comunicación Internacional B2B & B2C centrados en el Programa de Fidelización World of Hyatt. Priorización de los segmentos MICE (Barcelona) y Business Travel & High End Leisure (Madrid).
-	Definición de la nueva segmentación y target comercial: apostando por un cliente Premium y la revisión de Tarifas, con una estrategia de precios exitosa que protege el Canal Directo y optimiza la Touroperación. Se desarrollan nuevas oportunidades de negocio en mercados internacionales maduros y otros de nueva entrada.
LOGROS:
✓	Objetivo presupuestario anual 2020 para los 2 hoteles: 35MM € TREV (Total Revenue) + 28% incremento respecto a 2019.
✓	Performance positivo al 4º Trimestre 2019 (planes todavía en marcha): MPI +5% | ARI +10% | RGI +7%.
✓	Crecimiento del volumen de ingresos, gracias al incremento de tarifas: con ADR en Barcelona (+18%) y en Madrid (+22%).
✓	Notable incremento en la tasa de conversión para Group Business: +36% BCN y +22% Madrid. Superando la media Hyatt.
✓	Mejoras operativas internas: introducción de Sistemas propias de Hyatt, CRMs y herramientas BI, entre otros proyectos.
✓	Desarrollo de Planes de Contingencia con respecto a la crisis por Covid-19: en curso.
Ejecutivo experto en Estrategias de Marketing / Comunicación & Ventas y Planes de Desarrollo de Negocio y de Marca. Con una perspectiva amplia de la maximización de Ingresos y Rentabilidades. Más de 15 años de trayectoria profesional total en el sector Hospitality. Experiencia relevante a nivel internacional en Cadenas Hoteleras y Hoteles de los segmentos Lujo / Premium. Actualmente, finalizando un Programa The Power MBA con especialización en Digital Marketing & E-Commerce.
Líder con gran capacidad de superación y resiliencia. Probado en proyectos complejos y desafíos de gran responsabilidad. Hábil en la comunicación a todos los niveles, con escucha activa y talento negociador. Caracterizado por un pensamiento analítico y metódico a la hora de interpretar los principales indicadores del negocio y las tendencias competitivas del mercado, desarrollando enfoques y soluciones específicas, con alta autonomía y visión de conjunto.
HYATT REGENCY Hoteles Hyatt Regency Hesperia Madrid & Hyatt Regency Barcelona Tower
Hoteles de Segmento Lujo  (5 Estrellas) franquiciados por Hesperia Hotel Group, orientados al cliente Business Travel & MICE, bajo valores CARE y conceptos singulares que aportan una experiencia exclusiva, donde se incluye la apuesta por la alta gastronomía (Restaurante Sentceloni - 2 Estrellas Michelín). +449 Habitaciones en total.

200 hoteles NH en 5 países (Italia, España, Portugal y Francia + USA) y 43 Hoteles de las marcas Premium NHC y Nhow (concepto Lifestyle disruptivo) con fuerte presencia en MICE
RESUMEN DE ROL: Responsable de desarrollar la Estrategia Comercial del Cluster Internacional NH, asumiendo un liderazgo directo sobre las marcas NHC y Nhow en Sur de Europa + USA.
-	Miembro del Board of Directors regional. Con +35 personas directa e indirectamente a cargo. 
-	Coordinación con los Equipos Globales de Ventas y los Equipos Regionales de Operaciones. 
-	Participación en la definición de las Estrategias regionales de Revenue + Comercial + Marketing.
-	Alta autonomía en el diseño de la Estrategia de Nuevos Mercados. 
-	Líder en Planes de acción para aperturas, reposicionamientos de marca y otros proyectos de renovación o transformación.
MISIÓN & CLAVES DE ÉXITO:
-	Creación del Departamento de Ventas Internacional, contribuyendo a la creación de Rules of Engagement internas a nivel global, para maximizar las sinergias entre los distintos equipos comerciales.
-	Impulsar la expansión internacional del Cluster: dotando al portfolio de hoteles regional de una gestión comercial estratégica. Con control sobre los presupuestos de inversión en Marketing & Comercial. 
-	Contribución desde 2018, a la expansión en ASIA - PACÍFICO tras la adquisición de NH Group por MINOR HOTEL GROUP.
-	Papel protagonista en las Estrategias Comerciales & Marketing de los principales Hoteles NHC y NHOW, así como en otras aperturas relevantes del grupo, desarrollando los respectivos Business Plans de inicio a fin.
LOGROS:
✓	Cumplimiento de Objetivos para la Región y para las Marcas: Presupuesto anual 731MM € TREV / 548MM € RREV BUSE (Business Unit Southern Europe) |  242MM € RREV NHC + NHOW HOTELS + 10% vs. 2018.
✓	Captación de Cuentas Internacionales (+100) y desarrollo de nuevos negocios identificados (+120%) en los distintos segmentos (COR, MICE, LEISURE).
✓	Incrementos notables en KPI claves, como RGI, ARI, MPI, TREV, RREV o ADR. Logrando un performance por encima de la media de la plaza y set competitivos.
✓	Cierre de acuerdos y colaboración con Agencias Internacionales de Lujo, tales como Leading Hotels of the World, Preferred Hotels, Great Hotels, Relais Chateaux, Virtuoso, Ensemble o Traveller Made.

Master en Business Administration, Marketing Digital y emprendimiento.

4 YEARS BBA IN BUSINESS AND HOTEL MANEGEMENT