Ejectuva de cuentas, marketing, atención al cliente

- Ejecutiva de Cuentas para clientes como KUIKO (Ferrovial), Sage Spain, Universidad Europea de Madrid, Marqués de Murrieta y Seguros RGA. 
- Gestión y coordinación de proyectos y campañas 360º online y offline.
- Garantizar que el trabajo de la agencia se ajuste al brief del cliente, así como su viabilidad y que la entrega del proyecto se realiza según lo acordado.
- Ejecución de campañas de email Marketing (Retarus). 
- Generación de informes y estadísticas de resultados de campañas.
- Acciones de CRM.
- Elaboración de presupuestos y control presupuestario
- Identificación de posibles oportunidades de negocio.

- Captación y generación de leads.
- Atención al cliente.
- Desarrollo de contenidos para la web y blogs.
- Posicionamiento de marca y notoriedad.
- CRM.
- Campañas de emailing (MailChimp).
- Gestión de redes sociales.

- Desarrollo y ejecución de campañas de productos y formación.
- Ejecución de diferentes acciones de content marketing.
- Organización y gestión de eventos, focus group y congresos.
- Definición, implementación y coordinación de la estrategia de marketing online (SEO/SEM) y redes sociales. 
- Realización de presentaciones a los equipos de venta telefónica informándoles sobre las nuevas campañas de telemarketing y motivarles hacia la consecución de objetivos.
- Ejecución, coordinación y seguimiento de campañas de telemarketing. 
-Seguimiento de creatividades online y offline.
- Interlocutor con agencias.
- Monitorizar y analizar el ROI de las diferentes campañas de marketing.
- CRM.

- Gestión y actualización de contenidos web a través del gestor Content Server. 
- Soporte al buscador de fondos, ETFs, renta variable e interlocución con proveedores.
- Resolución de Incidencias de la web corporativa y soporte al cliente.
- Desarrollo de Informes para actualizaciones de contenidos web.
- Campañas de e-mail Marketing y  SMS. 
- Supervisión y colaboración con otros departamentos.

- Estudios comparativos Market Research y competencia.
- Análisis estratégico de campañas publicitarias concesionarios de la red.
- Seguimiento de objetivos ventas de concesionarios.
- Coordinación de la distribución de stocks.
- Control de los estándares de calidad red de concesionarios.
- Gestión de CMI (Cuadro de Mandos Integral).