Docente marketing digital y community management

Con*** *****
Training Manager en Élogos Formación
Universidad Complutense de Madrid
Madrid,
Madrid
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Experiencia
Training Manager
Élogos Formación
•	Gestión de la formación y la coordinación de formadores de un proyecto para Gas Natural en su plataforma de call center en Jerez de la Frontera.
•	Programación del plan de formación y elaboración del programa y material formativo.
•	Seguimiento de resultados y optimización de recursos.
•	Definir y ejecutar el plan estratégico.
•	Garantizar la calidad en el servicio de Atención al Cliente.
Formación y Selección Equipo Comercial
LG Electronics España
•	Alta responsabilidad en la formación, selección, gestión y liderazgo de un equipo de la Task Force de la división encargados de visitar los puntos de venta de telefonía móvil a nivel nacional.
•	Colaboración con Community Manager en el manejo de RRSS. Acciones de Marketing Online.
Orientadora Laboral Senior
Sanromán Consultoría RRHH
•	Establecer estrategias de actuación en función de los perfiles adjudicados.
•	Coordinar la ejecución del proyecto adjudicado por el SEPE para la colocación de desempleados.
•	Dirección y selección del equipo de apoyo a la implantación del proyecto.
•	Orientación para el empleo, análisis de los perfiles y su adecuación al puesto ofertado.
•	Fidelizar empresas para favorecer la empleabilidad.
Formadora de Formadores
ISEVI (Instituto de Seguridad y Educación Vial)
•	Docente presencial y online de Profesores de Formación Vial, directores y personal administrativos de autoescuela.
•	Detección de necesidades formativas, programación y objetivos de un plan de formación
•	Entrenamiento de Habilidades Docentes
•	Responsable de la elaboración e impartición de contenidos.
Docente Senior
Esla Formación, Grupo CDM y Femxa
•	Docente de cursos de formación presencial y online de la Comunidad de Madrid destinados a personas en activo y a desempleados (Plan Sectorial e Intersectorial)
•	Responsable de la elaboración e impartición de contenidos.
•	Formadora de cursos destinados a orientación laboral y emprendimiento
•	Especialidades formativas: Habilidades personales, comunicativas y directivas, Nuevas TIC, Marketing Digital y RRSS
Formación
Postgrado Especialista en Gestión de Recursos Humanos
Universidad Complutense de Madrid

          
          
Postgrado Community Management
UNED

          
          
Técnico en Marketing Digital
iab (Interactive Advertising Bureau)

          
          
Licenciada en Pedagogía
Universidad Complutense de Madrid

          
          
Gestor de Formación
IFES Instituto de Formación y Estudios Sociales

          
        
Idiomas
Inglés - B1