Docente bilingue - servicio al cliente
Món*** ***** (XX años)
Operadora Bilingue en Hotel Spiwak, Chipichape Cali
Servicio nacional de aprendizaje
A Baña,
A Coruña
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Operadora Bilingue
Hotel Spiwak, Chipichape Cali
oct 2018
-
Actualmente
Funciones: - Manejo del conmutador de manera rapida y efectiva. - Manejo del programa Hotelero OPERA, manejo del radio y correos electrónicos. - Efectuar y recibir llamadas internas y externas con alta calidad en el servicio al cliente - Conectar llamadas a las diferentes extensiones de la dependencia. - Registro de las llamadas telefónicas nacionales e internacionales realizadas. - Atender a todas las solicitudes de los huéspedes a tiempo y con eficacia. - Tomar, recibir y enviar recados telefónicos a huéspedes, gerentes, ejecutivos del hotel. - Generar los servicios medicos para los huéspedes y personal del hotel. - Gestionar y programar las solicitudes de transporte para los huéspedes Aeropuerto - Hotel- Aeropuerto y/o a diferentes destinos de la cuidad, siguiendo las indicaciones de gerencia. - Dar y enviar información de los diferentes eventos y actividades del hotel.
Auxiliar contable y Servicio al Cliente
Comercializadora de frutas Je sas
feb 2018
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oct 2018
Funciones: - Efectuar el registro contable de documentos. - Entrega de informes de resultado - Manejo de la cartera de los clientes. - Manejo y administración de la caja de la empresa. - Responsable de los gastos e ingresos de la empresa, nóminas, recibos, ordenes de pago a proveedores etc. - Reviso e informe de las cuentas bancarias. - Archivo de documentos contables para uso y control interno. - Efectuar cálculos con rapidez y precisión. - Manejo de sistemas, plataformas electrónicas de la empresa y de los clientes. - Manejo de agenda. - Atención al cliente de manera presencial, telefónica y por medio de plataformas.
Docente Bilingue - Ingles
Colegio Mayor San Francisco de Asis
feb 2016
-
jun 2017
Funciones: Alto desempeño en la enseñanza de las asignaturas bilingües, Biology, Chemistry, Physics, Geography, History, English, Readers a grados de primaria. - Preparar y dictar clases de las asignaturas bilingües. - Preparar, aplicar y corregir pruebas / trabajos. - Realizar y presentar con creatividad y excelencia los proyectos bilingües y demás proyectos academicos y artisticos. - Atención a padres de Familia.
Docente de ingles
Colegio Amor y Ciencia
jun 2014
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nov 2015
Funciones: - Preparar, asignar y corregir ejercicios y trabajos prácticos. - Preparar, aplicar y corregir pruebas (tipo icfes) - Prepara material de la asignatura para presentar a estudiantes de acuerdo con un currículo aprobado. - Aplicar las guías y pruebas del Sena en la transversalidad inglés. - Preparar y aplicar proyectos transversales. - Atención a padres de Familia.
Formación
Certificació en contabilidad en las organizaciones
Servicio nacional de aprendizaje
jul 2017
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ago 2017
Certificación en servicio al cliente
Servicio nacional de aprendizaje
jun 2017
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jul 2017
Licenciada en lenguas extranjeras ingles y francés
Universidad Santiago de Cali
ago 2012
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ago 2018
Formación en pedagogía y enseñanza de las lenguas extranjeras inglés y francés, experiencia en colegios enseñando asignaturas bilingues y servicio al cliente bilingue
Tecnico en Ingles - certificada
Centro cultural Colombo Americano de Cali
feb 2011
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jun 2012
Formación en la lengua extranjera ingles durante un año y medio
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