Directora, gerente, administración

Cat*** ***** (XX años)
DIRECTORA CLINICA DENTAL en SANITAS
ESNECA BUSSINES SCHOOL
Albacete,
Albacete
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Experiencia
DIRECTORA CLINICA DENTAL
SANITAS
nov 2015 - nov 2020
- Selección y gestión de personal. 
- Gestión cuenta de explotación: Optimización de gastos, pedidos, proveedores, prestatarias, alquileres…
- Análisis de datos y plantes de acción para mejorarlos. 
- Reporte de informes a las áreas de dirección requeridos. 
- Gestión y supervisión de agendas. 
- Seguimiento del paciente.
- Implantación y seguimiento de los protocolos marcados por la compañía. 
- Gestión de reclamaciones. 
- Liquidación de HHMM. 
- Explicación de presupuestos y venta del seguro. 
- Facturación / cobro. 
- Atención cliente.
RESPONSABLE DE SECCIÓN
DECATHLON ALBACETE
nov 2008 - nov 2015
-Selección, formación, contratación y supervisción  de personal. 
- Gestión cuenta de explotación. 
- Control de stocks. 
- Elaboración de un proyecto comercial en función de las líneas marcadas por la compañía. 
- Atención cliente. 
- Facturación / cobro. 
- Análisis de ventas y planes de acción para mejorarlos.
- Seguimiento de las lógicas de implantación marcadas por la compañía.
- Asesoramiento en ventas.
- Visual merchandisin: Control de la imagen física de la tienda, organizaciones de lineales, preparación de campañas, etc.
TELEOPERADORA
Publipunto Intershopping
mar 2005 - abr 2006
-	Trabajo temporal fines de semana. FUNCIONES: recepción de llamadas, asesoramiento comercial, preparación de pedidos, gestión de reclamaciones
CAMARERA
Los Abades de La Gineta
jun 2000 - nov 2004
Trabajo temporal compaginado con estudios durante veranos, fines de semana, puentes.
FUNCIONES:
-	Camarera de barra y mesa.
-	- Reposición de productos.
-	- Atención cliente.
-	- Cobro en caja.

Formación
COACHING EN DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL
ESNECA BUSSINES SCHOOL
ene 2015 - dic 2015

          
          
LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
UCLM
sep 2002 - sep 2008

          
        
Idiomas
INGLÉS - B1