Director hotel camping, recepción

Check in, Check out, cobros, atención al cliente, facturación, reservas, guest relation, night audit, control de facturas, cierre de cajas...

Coordinación ínter departamental, gestión de ingresos, control de gastos, auditorias internas del  índice de satisfacción del cliente, control  de la reputación On-line, atención al cliente y gestión de quejas, atención a clientes VIP, supervisión de la operativa del hotel, realización, supervisión y seguimiento de inversiones, realización, supervisión y seguimiento de reposiciones, fomentar un buen clima laboral, control de plantilla, control de las instalaciones, Trading y pretrading, análisis y corrección de desvíos, reuniones y breifings con los jefes de   departamentos,  representación de la empresa ante las autoridades...

Auditorias internas del  índice de satisfacción del cliente, control  de la reputación On-line, atención y gestión de quejas, supervisión de la operativa del hotel, atención a clientes VIP, control de las instalaciones,  representación de la empresa ante las autoridades, apoyo al director y  sustitución durante su ausencia, gestión de semanarios, control de costes...

Atención al cliente & gestión de reclamaciones, fam trips, coordinación de
seminarios, supervisión y control de las instalaciones, colaboración con
representantes de Tour Operadores, atención y seguimiento clientes VIP, gestión
de incidencias, seguimiento de la reputación online...

Atención al cliente, cobros, facturación, gestión de plantilla, arqueo y control de
cajas, control y supervisión de las instalaciones, gestión de reservas, check-in check-out, night audit...

Check-in check-out, atención al cliente, cobros, facturación, gestión de bonos,
arqueo de caja, gestión de quejas, atención telefónica, reservas, night audit...

Check-in check-out, atención al cliente, cobros, facturación, 
arqueo de caja, gestión de quejas, atención telefónica, reservas, night audit...

Gestión administrativa, económica y financiera.
Gestión de alimentos y bebidas.
Planificación estratégica.
Gestión de Equipos.
Gestión Laboral.
Marketing 
Revenue Managment

Gestión administrativa, económica y financiera.
Gestión de alimentos y bebidas.
Planificación estratégica.
Agencias de viaje
Comunicación..