Desarrollador visual basic .net, crystal reports, helpdesk

Desarrollo de sistemas en Visual Basic 2013 .NET, MySQL 5.0, MS SQL 2014, Crystal Reports.
Desarrollo de sistemas, soporte técnico informático. 
MS Access, Desarrollo scripts VBA y macros para automatización de hojas Excel.
Administración de contratos con entes públicos:
-Contrato para el desarrollo del Sistema de Gestión de Mercados municipales para el Ayuntamiento de la ciudad de Asunción.
-Contrato para la modernización y mantenimiento del Sistema de Gestión de contribuyentes del Ministerio de Hacienda. 
-Contrato de mantenimiento y reparación de equipos informáticos con la Cámara de Senadores y Cámara de diputados.
-Contrato de mantenimiento y reparación del sistema de circuito cerrado del Ministerio de Hacienda.
-Contrato de mantenimiento y reparación del sistema de vigilancia y monitorización del 911 de la Policia nacional.
-Contrato de mantenimiento y reparación de equipos informáticos de Ciudad del Este.
-Contrato de soporte técnico y helpdesk para el Ministerio de Educación.

Generación de estadisticas de llamadas en programas televisivos de alto tráfico a partir de datos web corporativos recibidos cada minuto.
Apertura, administración y cierre de líneas telefónicas por software, monitorización de tráfico de llamadas, resolución de incidencias informáticas y de líneas telefónicas, de comunicaciones y redes. Monitorización de programas especiales, galas en vivo. Generación de resúmenes de la programación emitida y recepción de llamadas. 
Desarrollo de procedimientos para automatización de captura y unificación de datos para su control y visualización a través de Autohotkey y IMacros.
Desarrollo de aplicaciones MS Access 2007 para el almacenamiento de datos capturados y emisión de informes.

Responsable de la implementación del MRP AutopartWEB 
 - Sistema Automático de provisión de recambios para la red Volkswagen España.
-Responsable del proyecto de implementación de AutopartWEB para toda la red VW de España.
-Soporte Técnico a usuarios para resolución de incidencias relacionadas con el suministro automático de recambios.
-Adaptación y desarrollo de consultas en SQL Server para generación de informes estadísticos en BI (Microsoft Business Inteligence).
-Desarrollo de informes estadísticos mensuales (originalmente suministrado a los dealers en formato texto) en Excel para facilitar su análisis y consulta a través de macros y tablas dinámicas.
-Desarrollo de aplicaciones auxiliares en MS Access.
-Helpdesk 2º Nivel Dealers e Importadores SEAT (España, Portugal).
-Soporte técnico para España, Portugal e importadores, para incidencias e implementación de redes de área local, equipos de comunicación, servidores HP.
-Administración y resolución de incidencias informáticas y de sistemas.
-Soporte técnico para resolución de incidencias de las aplicaciones y sistemas de gestión de acceso remoto en los concesionarios e importadores.
-Instalación e implementación de Servidores BTAC para España y Portugal.
-Desarrollo de aplicaciones auxiliares en MS Access 2010 para: Distribución de asignación de incidencias, Registro de Dealers, Automatización con RPA para el control de tiempo de actividad de usuarios, Sistema para administración de encuestas de satisfacción del servicio.
-Desarrollo de Macros para automatización de Informes estadísticos del servicio de soporte a la Red SEAT en Excel.
-Desarrollo macro en Excel para la generación de las Tablas de mantenimiento SEAT según modelos de vehículos.
-Instalación y actualización de dispositivos VAS (Sistema de diagnóstico de vehículos).

Atención télefonica y registro de incidencias técnicas para IBM España y Portugal

Servicio de Helpdesk, consultoría y desarrollo de sistemas con Texaco Paraguay DPSRL
(ChevronTexaco Inc.) desde el año 1997. Incluyendo las sgtes. Áreas:
- Desarrollo de Tablas dinámicas Avanzadas y Macros en Excel para la obtención de estadísticas desde base de datos MS SQL 2000 correspondientes a ERP Solomon IV.
- Administración y adaptación de Base de datos MS SQL 2000. Desarrollo de procedimientos almacenados y triggers, administración de acceso y permisos de usuarios.
- Desarrollo de aplicaciones auxiliares al ERP en visual basic 6 (Winforms), MS SQL y reportes en Crystal Reports.
- Participación en el Proyecto SOX para la estandarización de hardware y software en la compañía.
- Responsable de la administración del Contrato de Servicios informáticos y de Consultoría.
- Instalación de Cableado estructurado de voz y datos.
- Interconexión con Software SAP/XR Intercompany para transferencia de datos.
- Implementación de las Políticas de Protección de datos según políticas corporativas globales de Chevrontexaco.
- Plan de contingencia y servicio de recuperación de la información y sistemas (SIR).
- Soporte a usuarios y análisis de requerimientos de reporting y sistemas.

Equivalente a FPII - Carrera intermedia de Analisis de Sistemas