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Dependiente, agente de viajes, servicio al cliente

Vic*** ***** (XX años)
Asistente administrativo en Turistico, SRO
Escuela Taller de Oviedo
Allande,
Asturias
|
Experiencia
Asistente administrativo
Turistico, SRO
mar 2016 - jun 2016 
▪	Administración ofimática (respuesta de mails, redes sociales, traducción al español)
▪	Preparación y organización de pick-ups 
▪	Asistencia en marketing (redes sociales, textos para folletos)
Informador Turistico
Ayto. de Oviedo
ene 2016 - ene 2016 
Ayuntamiento de Oviedo, Oviedo (España) 
▪	Organización del servicio de información turística local.
▪	Gestión de la información y documentación turística local.
▪	Información y atención al visitante.
▪	Diseño de productos y servicios turísticos locales.
▪	Promoción y comercialización de productos y servicios turísticos locales.
▪	Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas.
▪	Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. 
Auxiliar en congresos y eventos

Albergue Municipal de Peregrinos de Oviedo

Talleres didácticos
Prácticas laborales en reparación y mantenimiento informático
Twice Informatica
mar 2005 - dic 2009 
▪	Experiencia en venta de ordenadores.
▪	Montaje de equipos. 
▪	Venta de periféricos, videojuegos, dispositivos de audio y video. 
▪	Reparación de hardware y software de ordenador.
Formación
Certificado de Gestión de Marketing y Comunicación
Escuela Taller de Oviedo
mar 2015 - ene 2016 

          
          
Certificado de Profesionalidad de Atención Turística Local e Información al Visitante

          
Escuela Taller de Oviedo

          
          

            
            jun 2014 
            
            - 
            
            feb 2015
            
          

          
          

          
          
Bachillerato de Humanidades

          
IES Faro de Maspalomas

          
          

            
            sep 2005 
            
            - 
            
            jun 2008
            
          

          
          

          
        

        
        
        
        

          
Idiomas

          
          

            Ingles - C1
          

          
        

        
        
        
        

          
Otros datos

          
          

            Competencias relacionadas con el empleo, competencias comunicativas,competencias de organización/ gestión		
Capacidad en el trato cara al público, debido a la experiencia como informador turístico.
Gran improvisación adquirida a través de experiencia en el mundo del teatro.
Capacidad oratoria adquirida a través de experiencia en el mundo del teatro y como cuenta-cuentos.

Buenas capacidades organizativas adquiridas tanto como animador turístico como informador en el mismo campo.
Capacidad para coordinar y organizar a un equipo según sus aptitudes, adquirida en el curso de animación turística.
Habilidades en la promoción turística local.
Conocimientos básicos de primeros auxilios adquiridos en un curso proporcionado por Protección Civil.
Buena presencia.
Aprendizaje rápido.

Competencias relacionadas con el empleo	Buen trato.
Capacidad de trabajo cara al publico.
Habilidades organizativas.
Conocimiento tanto del paquete Microsoft Office como otras herramientas informáticas.




Dominio del paquete Microsoft Office.
Conocimiento sobre el montaje de ordenadores.
Capacidad de resolver incidencias técnicas.
Experiencia en reparación de ordenadores.


          

          
        

                  
        
      

      
      
    

    

      
      

    

  

  
  

    

      

        
          
      

      

        
Currículums relacionados