Departamento de administración / departamento de recursos humanos

- Atención y asesoramiento al cliente.
- Gestión de cobros y pagos internacionales.
- Gestión trimestral de comisiones en la cuenta corriente.
- Gestión de comisiones de tarjeta de crédito y débito.
- Registro y gestión de reclamaciones.
- Realización de abonos a los clientes.
- Resolución de incidencias.
- Realización de tareas administrativas y de oficina, incluido el envío de cartas al cliente.

Las principales funciones que he realizado en el puesto han sido: 
-Gestión de facturas y albaranes.
-Contabilización de facturas y extractos.
-Gestión de documentación.
-Gestión de incidencias de compras.
-Gestión de productos caducados.
-Soporte al departamento de atención al cliente.

Realice el Bachiller de Ciencias Sociales en el Instituto Pintor José María Fernández. Posteriormente, he realizado en Grado en Administración y Dirección de Empresas en la Universidad de Málaga. 
Y en todo este transcurso he realizado una serie de cursos, los cuáles indico a continuación:
-Curso de Operaciones Financieras Personales e Inversión en Bolsa.
-Curso de Atracción del Talento en Entornos Digitales Reclutamiento en Redes Sociales (SMR).
-Curso de Orientación al Puesto de Banca BBVA.