Conversadora, lectora, trabajadora social, promotora de igualdad, atención al cliente

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Asistente / Secretaria en ESTART39 SA
Comunidad de Madrid, Centro San Román
Madrid
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Experiencia
Asistente / Secretaria
ESTART39 SA
oct 2018 - abr 2021
Asistente personal de la representante principal de la Empresa ESTART39, S.A., secretaría, conversadora/empatizadora, acompañamiento en temas personales.
Promotora de Igualdad
Espacio de igualdad Hermanas Mirabal
sep 2017 - nov 2017
Actualmente Agente colaborador en talleres de: Radio y Técnicas de comunicación a través del teatro.
Asesoramiento personalizado Smartphone e informática usuario para personas mayores.
Promotora de Igualdad  Octubre –Diciembre 2017. 
Dinamización de sesión “video micromachismos” en centro de día de mayores.  
Estudio y sintetización de cada mujer víctima mortal de violencia de género en el año 2017. 
Colaboración en talleres con las facilitadoras  y apoyo al personal administrativo.
Agente colaborador
Cruz Roja
ene 2014 - mar 2016
Agente colaboradora 2014-2016:   

Actividad: Llamadas de teléfono entre 10-15 personas  para un seguimiento del mayor, consiguiendo que se encuentren más acompañados, en una escucha, potenciando y motivando que puedan sentirse, con los recursos a su mano, más autónomos.  
Realización de Programas de Estimulación Cognitiva a través de Webcam: semanalmente llevaba entre 6 y 10 personas de forma individual en programas de ejercitación y estimulación de la memoria, consiguiendo que la persona tenga sus capacidades cognitivas más despiertas.
Trabajadora Social
Ayuntamiento de Madrid
dic 2010 - jul 2011
Ayuntamiento Madrid-Servicios Sociales Programa Atención a la Dependencia Trabajadora Social 2010-2011: Entrevistas, gestiones (tramitación TAD Y SAD), informes sociales, visitas a domicilio y reuniones de equipo. A través del trabajo en este programa se consiguió que las personas mayores con ayudas de programas de teleasistencia y ayuda a domicilio, en su vida cotidiana tuvieran una mejor calidad de vida, se sintieran con apoyo y con la mayor autonomía posible.
Coordinadora Delegación
Gsk
mar 2004 - feb 2010
Coordinadora Delegación  
2004-2010 / 1998-2002

Atención clientes, recepción, gestión de salas & medios audiovisuales, mantenimiento de oficina, procedimientos de seguridad. Coordinación con el Servicio Médico de Empresa  (revisiones  médicas y cursos).  Logros realice con la herramienta de Excel una aplicación para el control de salas y facilitar la disponibilidad a  las personas usuarias.
Oficial 1ª Administrativa
GlaxoSmithKline
may 2002 - jun 2004
Oficial 1ª Administrativa 2002-2004 Concursos y P. Negociados. Preparación Administrativa y Técnica de los Concursos y  P.N. de medicamentos y entrega al hospital u Organismo Autónomo convocante. La estimación de resultados fue bastante positiva ya que se consiguieron aprox. El 80-90% de los concursos o licitaciones.
Formación
Promotora de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres
Comunidad de Madrid, Centro San Román
mar 2017 - nov 2017
En esta formación se aprende a detectar situaciones de desigualdad, visibilizándolas ante el conjunto de la sociedad, trabajando en su prevención y en su erradicación en colaboración con el equipo de intervención, las instituciones y los agentes sociales, y potenciando la participación ciudadana de las mujeres, así como la articulación de procesos comunitarios enfocados hacia su «empoderamiento».
Trabajador Social
Universidad Complutense
oct 1981 - oct 1984
Es una profesión basada en la práctica y disciplina académica que promueve el cambio y  la cohesión social, el fortalecimiento y el desarrollo de las personas. Los principios de la justicia social, los derechos humanos, la responsabilidad colectiva y el respeto a la diversidad son fundamentales para el trabajo social. Respaldada por las teorías del trabajo social, las ciencias sociales, las humanidades; el trabajo social involucra a las personas y las estructuras para hacer frente a desafíos de la vida y aumentar el bienestar tanto individual como el grupo en todos los aspectos de la vida humana.
Idiomas
Inglés - básico
Otros datos
Manejo Paquete Office Nivel Usuario, Internet, Redes Sociales

          
Radio on-line en Espacio de Igualdad H. Mirabal - Madrid
Colaboración en programa Las radiantes, articulos sobre temas de igualdad elegidos en contribución para programas de radio on-line.(años 2017-2018)
Teatro amateur con la directora Karla Barro
Durante tres años ensayos y representación de fragmentos de obras de teatro. (años 1997-2000)