Consultor de seguros

DISEÑO, CREACIÓN Y DESARROLLO DE NEGOCIO DE UNA SOCIEDAD A NIVEL NACIONAL DE CONSULTORÍA, ASESORAMIENTO, VENTA,  MEDIACIÓN Y  FORMACIÓN EN SEGUROS. 

Al cargo de las dos Áreas en dependencia del Consejero Delegado, desarrollando el Proyecto de Iniciación de Actividad Aseguradora propia de dicha Cía, colaboración en la creación de Condicionados, campañas y medios de comunicación. 

Coordinación y exigencia de resultados de equipo interno de siniestros y del departamento externalizado en la plataforma Inter Partner Assistance (Grupo AXA Assistance),  Formación de Personal del Grupo CAI,  Consecución de Objetivos en la Gestión de Siniestros de la Cía (Resultados con más de 16.000 siniestros anuales de control de siniestralidad, velocidad de cierre y liquidación, coste medio, gestión de redes periciales y de reparadores, recobros) y en la lucha contra el fraude (como ejemplo colaboración entre compañías, policía y detectives para desmantelar una de las mayores tramas fraudulentas periciales en España ”Operación Diluvio”). Coordinación previa de Contratación de pólizas y Operaciones por la Red de Oficinas Bancarias de España, gestión de cartera de pólizas. Responsable de documentar y contestar las reclamaciones al Servicio de Atención al Cliente de la Compañía, y alegaciones para contestación a la Dirección General de Seguros. 

Con un equipo comercial al cargo,  desarrollando  productos para clientes y colaboradores de la Correduría, en dependencia del Consejero Delegado:  ampliación y fidelización de clientes y de colaboradores a nivel nacional, empresas y otros nichos de mercado. Prospección de mercado y trabajo comercial previo, coordinando al equipo con su labor comercial y resultados. Visitas, reuniones, y cierre de acuerdos con Gerentes y  Directores Comerciales. También funciones de Jefe de Producto.

Con 3 personas al cargo, realizando tareas de: Supervisión y control del Departamento de Contratación. Colocación de riesgos de difícil suscripción. Revisión de la cartera de seguros, verificando riesgos in situ, con labores comerciales proponiendo a los clientes modificaciones y nuevos negocios.  Revisión y control de siniestros.

Gestión, estudio y control de expedientes de responsabilidad civil de diferentes clases y sin límite de cuantía de los siniestros: Administraciones Públicas (Grandes Ayuntamientos, Diputaciones Provinciales y Autonómicas), Grandes Empresas y  Pymes, con  lesiones, daños materiales de elevadas cuantías, pérdida de beneficios. 
Coordinación de externalización de siniestros en Broker Aon. Tareas de previsiones de reservas, negociaciones, pagos sin límite de cuantía, estudio jurídico de peritajes e informes médicos, verificaciones de detectives, reuniones con brokers y asegurados, redes periciales, estudio de pólizas y cláusulas, colaboración en la suscripción en  la compañía, y formación de las personas a su cargo en el área. Gestión de siniestros de daños propios de particulares.

Control de  promociones  con tarjetas Travel Club y Consumer, campañas de publicidad para la captación y mantenimiento de clientes y consecución de las mismas  (abastecimiento a tiendas de publicidad y materiales).  Solución de problemas a clientes con tarjeta de crédito, informaciones. Colaboración en la mejora de ambientación de  tiendas.